派遣会社に電話をかける時、どのタイミングで名乗る？

質問

派遣会社に電話をかける時、いつも名乗るタイミングで迷います。
派遣会社側は、名前などの情報を聞いて登録者のデータを調べるのでしょうから、いきなり名乗るよりは聞かれてから答えた方が、あわてずに対応できて良いのかな？と思い、いつも聞かれてから答えるようにしています。
しかし、「お世話になっております。」とだけ言って名乗らないのは失礼にあたるのかな？とも思います。

皆さんはどうしていますか？

回答No.4

hinako0717 · ベストアンサー

電話を掛けるときは、基本的には
『お世話になっております。〇〇（名字）です。』でいいと思います。
もしくは所属派遣会社であれば『お疲れ様です。〇〇です。』でもいいと思います。
派遣会社に所属しているスタッフだとしても、マナーとして電話は相手が見えないですし、知らないところに電話するわけではないので、誰なのかを知らせるのは電話の基本だと思います。
そののちに名前を聞かれるとしても、派遣会社の場合は念のためフルネームを聞いてくると思いますし、その時に改めてフルネームを名乗ればいいと思います。
電話口で『お世話になっております』だけでは、相手もどこからの電話かわからないので、失礼というより戸惑ってしまうのではないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございました(*^_^*)
やはり、先に名乗るのが常識ですよね。
変に気を使って、逆に失礼なことをしていると気づかされました。これで次からは迷いなく名乗れます。ありがとうございました(*^_^*)

回答No.3

中京区 桑原町（@l4330）

派遣会社に関わらず、どこでも初めに名乗るのが常識
自分が所属してる会社に電話するなら「所属先と氏名」他社に電話するなら「会社名・所属と氏名」これが常識でしょ
電話を受ける側の身にたって考えましょう、電話がかかってくるのは
1）自社の社員
2）取引関係がある企業
3）今まで関係がなかった企業
4）今まで関係がなかった個人
5）株主
6）行政
はじめにどこからの電話か判らないと対応ができないでしょ

お礼

ご回答ありがとうございました(*^_^*)

回答No.2

noname#228398

電話をかけた方から名乗らないのは失礼です。
まず名乗って下さい。
その後に、照合する際に聞き直されたら、もう一度答えるだけです。

お礼

ご回答ありがとうございました(*^_^*)

回答No.1

noname#252929

どこへ電話をかけるときでも同じ話で。

相手はかけた方のことはわかりません。
ですので。かけた時に名乗るのが、ビジネスマナーの基本です。

電話を受ける人は、当たり前に慣れている人なら、最初にメモを取れるような状態で電話を受けます。
なので、その場で、相手の名前などはメモしている人がきちんとできる人です。

そうでない人でも、聞き直せば良いだけですので、それで良いのです。

相手が聞いて来るまで話さないというのは、礼儀としては良くないですね。

お礼

ご回答ありがとうございました(*^_^*)