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outlook2013についての質問です。
パソコンの電源を入れ一度目はoutlook2013は立ち上がりますが、 outlook2013を閉じ（終了して）パソコンをシャットダウンせず 再びoutlook2013を立ち上げると添付画像の様なエラーメッセージが 出ます。 エラーメッセージのような別バージョンを実行している訳では ありません又再起動をすればちゃんと立ち上がります。 このエラーメッセージを出さず立ち上がるようにするにはどうすれば 良いのか教えてもらえればありがたいです。 因みにOSはwindows10 バージョン1703です。 よろしくお願いします。
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アドインが原因で、そのようなエラーが出る例がFAQにあります。 アドインを無効にして起動する場合を検証して、症状が出なければ何らかのアドインが影響していると思われます。この例は、TrendMicroだったようです。 （エラーメッセージ 「同時に実行できる Outlook のバージョンは 1 つだけです。Outlook の別のバージョンが実行中でないかどうか確認してください。」Outlook 2013 が起動できない。） https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_windows8/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83/72374ef4-843d-4b45-88a7-b96785c888d7 取り敢えず、確認してみましょう。 Ctrlキーを押したままでOutlookを起動しても、セーフモードで起動できます。 （Outlook 2013でアドインを有効/無効に設定する方法） https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017908
お礼
早速のご回答感謝します。 二番目のURLを参考させてもらいました。 本当に助かりました。