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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Outlookが閉じました。・・・再開しますか?)

Outlook再開メッセージの解決法

このQ&Aのポイント
  • Outlookを起動すると「アイテムを開いている間にOutlookを閉じました」と表示される問題が発生しています。毎回「はい」を選択すると前回のメールが再表示され、パソコンの再起動でも解決しません。
  • 問題はWindows 10から11へのバージョンアップ後に発生。OutlookはプリインストールのOffice 2019 home&businessを利用しており、設定変更や特別な操作は行っていないとのことです。
  • Outlookの終了時に全てのアイテムを閉じているにも関わらず同じメッセージが毎回表示されます。解決策を知りたいと相談しています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

当方はOutlook2016ですが、最近になってこの現象が出るようになりました。365の場合はすでに提案されている通り、オプションからの設定で回避できるんでしょうが、そんな設定が存在しない場合はどうするのか、という話です。MSの公式サイトに半分回答が出ています。ただし英文です。 1.この問題はMSに認識されていて、調査中になっている。わかったことがあれば更新するとのこと。(8月3日付) 2.レジストリキーを追加することで回避できるが、完全な解決策ではないかもしれない。(とMSが言っている) 3.やり方は下記URLに示されています。レジストリエディタを使うので、自己責任でどうぞ。ちなみに当方はこれで解決しました。 https://support.microsoft.com/en-us/office/outlook-unexpectedly-prompts-to-reopen-items-from-your-last-session-66fb5584-b793-436a-9e28-8857e3c7f471

ctrpegdj9yif1xm
質問者

お礼

回答ありがとうございます。この問題をMSも認識しているんですね。レジストリを変更するのは怖いので、MSの修正プログラムがでるまで我慢したいと思います。

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その他の回答 (1)

回答No.1

Outlook起動時の「アイテムを開いている間にOutlookが閉じました。前回のセッションからそれらのアイテムを再開しますか?」を出ないようにする https://dot1.tv/outlook-itemopenerror/ 参考になれば良いのですが

ctrpegdj9yif1xm
質問者

お礼

回答ありがとうございます。サイトに記載されていたことやりましたが、ダメでした。Office2019の場合、Outlookオプションの起動時の設定がないので、別の設定のクラウドストレージのオプションをOFFにしてみましたが、だめでした。

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