- 締切済み
直接行く携帯ショップの店員と携帯会社サポートの人
直接行く携帯ショップの店員と、携帯会社サポートの人なら、携帯会社サポートの人の方が、親切に対応してくれるんですか？
noname#225911
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.1
携帯ショップとはdocomoなどのキャリアショップのことですか？ 携帯会社とはSHARPやSONYのことですか？ だとしたらどちらが親切なのかは・・・運でしょうね。 どちらの場合も、社員ではなく派遣や委託がほとんどですから。 メーカーの電話サポートだと海外(中国など)に転送されることもあるみたいですからね。 そうなると、こちら側がわかり易い言葉と説明ができないと不満しか残らない結果になることが多いみたい。
お礼
携帯会社サポートとは、コールセンターのことです。