テンプファイルを開いて見ることが出来ない

質問

職場からメールが送られてきたのですが、一緒に送られてきた添付ファイルが何処にあるのかわかりません。
教えてください。

回答No.2

noname#10077 · ベストアンサー

補足を拝見しました。
なるほど。これはOEをお使いということですね。
私も添付ファイル削除表示の経験あります。

「添付ファイルが削除されました」と表示されるのは
ご自身のパソコンのセキュリティ設定がウィルス課も知れない添付ファイルを削除する設定になっているからです。

具体的にはOEを起動していただきまして，
上のほうにある[ツール]－[オプション]で[セキュリティ]タブをクリックしてください。

そこで出てきたウィンドウに「ウィルス防止」「セキュリティで保護されたメール」という大きい項目が2つあると思います。
そこのウィルス防止の項目になりますがその中に

□ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない

という項目があると思います。
そこにたぶんチェックが入っていると思いますので
そのチェックをはずしてください。

会社からのメールを開くと添付ファイルが表示されるはずです。

あとは補足ですが
この設定をはずすということはつまり，
ウィルスが添付ファイルで送られてきても開けるということです。
ウィルス対策ソフトなどがあればよいですが，
なくて心配なときは，普段はここにチェックを入れておいて
今回のように必要なときにのみチェックをはずすという方法がよいかと思います!(^^)!蛇足ですが。

※補足に対してどこに回答すればよいか分からなかったので違っていたらすみません

お礼

ファイルが表示されました。保存したのでまたチェックいれました。初心者なのでたすかりました。ありがとうございました。

回答No.1

noname#10077

添付ファイルは確実に添付されていますか？
使用なさっているメーラーが何か書かれた方がよいかもしれませんよ。

ちなみにOutlookExpressをお使いでしたら
受信したメールを開けば添付ファイルも表示されて，
それをダブルクリックすれば開けるはずです。

補足

添付ファイルは安全でないためメールからのアクセスが削除されました。とでてきますが、職場なのでそんなことはないとおもうのですが・・