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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールの添付ファイルが時々落ちてしまう)

メールの添付ファイルが時々落ちる!データの送信トラブルを解決する方法

このQ&Aのポイント
  • 職場で使用しているPC(Windows7、メールはOutlook)でメールを添付ファイル付きで送信すると、時々添付ファイルが落ちてしまい、メール本文のみが届くことがあります。頻度は4~5に1回程度で、大きなファイルやエクセル、ワードの添付が特に問題となっています。
  • 問題の発生頻度は1MBを超える大きなファイルよりも数10KB程度のファイルの方が多く、エクセルの添付ファイルが特に影響を受けやすいという感触があります。PDFファイルの添付は比較的問題が少ないようです。
  • このような問題は一般的にはあまり起こりませんが、ネットワークの不安定性やセキュリティの設定などが原因となっている可能性が考えられます。問題の解決策としては、ネットワーク状況の確認やセキュリティ設定の見直し、ファイルの圧縮や別の送信方法の利用などが挙げられます。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#204879
noname#204879
回答No.1

大昔に似たような現象(Outlook で送られてきた添付ファイルが、Outlook Express で表示されない)を経験したことがあります。 [参考URL]の記事が参考になりませんか?

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/941245/ja
fond0419
質問者

お礼

早速のレスポンスありがとうございます。 試してみます。