フレッツ光プレミアム

質問

フレッツ光のＮＴＴ西日本でひかり電話ありでプレミアムからネクストへ移行しなければいけません。私は体に障害があり機器の取り換えができません。パソコン知識もあまりなく設定変更も不安です。家族はパソコンの事は全然知識がありません。移行の事で全てをＮＴＴ西日本にお願いしたら料金はいくらかかりますか？ノートパソコンで無線LANです。

回答No.3

aki43

フレッツ光のＮＴＴ西日本でひかり電話ありでプレミアムからネクストへ移行しなければいけません。
＞＞メーカー都合でしょう基本無料と言うより
いわいるBフレッツ～ネクスト(次世代)への更新でしょう
とりあえずは　せいぜい電源の差し直し程度かと思いますけど
あなたの生活の問題って言う事でも無いかも

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

jj-grapa

ここで質問しても詳しく分かっている人は居ないと思います。
フレッツ光のＮＴＴ西日本へ問い合わせた方が確かではないかな？

私は体に障害があり機器の取り換えができません。パソコン知識もあまりなく設定変更も不安です。家族はパソコンの事は全然知識がありません。移行の事で全てをＮＴＴ西日本にお願いしたら料金はいくらかかりますか？

教えてくれると思いますが

お礼

そうですよね。ありがとうございました。

回答No.1

aokii

無料です。

お礼

そうなんですか。機器の交換もパソコンの設定もですか？