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仕事での返答の仕方を教えてください。
- 仕事での返答の仕方を教えてください。エアコンのフィルター掃除をしている最中に上司が寒いと言ってエアコンをつけたが、フィルターがまだ取り付けられていなかった。Aは対応に困っているが、理由を説明することで解決策を示すことができる。
- Aの返事の仕方を教えてください。Aは1時間後にフィルターを取り付ける予定で、昨日の温度より寒くはないこと、上司がつけてと言った温度より高いことを考えている。
- Aの対応方法は、思っていることを上手に伝えることで解決策を示せる。具体的には、1時間後にフィルターを取り付ける予定であること、昨日の温度より寒くはないこと、上司がつけてと言った温度より高いことを説明する。
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「フィルター取り付けてからつけようと思ってたんですけど、寒いですか？」 「寒い」とくれば「じゃつけますね」でフィルターなしでとりあえず運転 「あ、そうだったんだ、大丈夫」とくれば予定通り取り付け作業後運転
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- hiroshisan0000
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私だったらですね。 『皆さんが出られてからフィルターは取り付ける予定でした。もし今すぐのほうが良ければ今すぐ行います』 と言いますかね。
お礼
ありがとうございます。
- chiychiy
- ベストアンサー率60% (18538/30889)
こんにちは 他の方も言っていますが 思っていても言葉に出さなければ伝わりません。 前の日にも同じことを言われていますし 後から来た人のことを考えていれば つけておくというのが、気を利かせることです。 つけておいて、止めてフィルターを付ければいいだけです。 毎日同じことを言われることに 疑問を持ったほうが良さそうなので、 自分で、何か言いたいことがあれば、都度ではなく 最初の段階で返答するべきだったと思います。 すみません。 昨日より暖かく感じたのでフィルターつけてから つけようと思います でも、昨日言った言われたフィルターのことなので Ａさんにとっては不利な内容です。
お礼
ありがとうございます。 思っていることを言う言わないは自由です。 参考までにと書いただけです。 どのような返事の仕方でも構いません。 適切な返答方法が知りたいです。
質問を拝読させて頂きました。 ごめんなさい。 A「エアコンのフィルターは、一番大切だからね（‘ｖ‘＊） 時間のさじ加減を考えないとだめだよ（‘ｖ‘＊） と言うのが良いと思います（‘ｖ‘＊） 今日は、暖かくて良いですね（‘ｖ‘＊） どうぞ、よろしくお願いいたします（‘ｖ‘＊）
お礼
ありがとうございます。 それは、先輩がいうべき言葉でしょうか？ Aは後輩であり、先輩に対してはそのような言い方はあまりしないかと思うのですが？ よろしければ再度回答ください。
- 177019
- ベストアンサー率30% (1039/3444)
「仕事での返答の仕方？」というより、何でフィルターを掃除して乾かすのに時間が掛かるのですか？業務用エアコンにしても家庭用にしても汚れを落として、仮に水で洗ったとしても乾いた布でふけばすぐに使えますし、このような無駄な時間の経過が上司とのコミュに支障を来しているように思います。Ａの返事の仕方ですが、「フイルターを掃除したので、もう少ししたら取り付けようと思っています。」私がＡだったらこのように言います。
お礼
ありがとうございます。
- 志摩 隆（@shima327）
- ベストアンサー率42% (255/598)
「はい、昨日フィルターを清掃、乾燥中ですが、フィルターなしで、運転しますか」 「フィルターは皆さんが出かけられたら、取り付ける予定です」 と、 ありのままを、伝えればよろしいかと。 で、 先輩が「今、運転して」と言えば運転するし、 「そうか、じゃ皆が出かけた後でいいよ」と言えばそれでいいのではないですか。 ＞ちなみに、 Aが思っているのは ・1時間もすれば誰もいなくなるのでそれから取付をしてつけようと思っている ・昨日の朝より寒くない（実際は外より中の方が寒い） ・昨日、上司がつけてと言った時の温度より高い（2度ほど） です。 これはＡさんが思っていることで、言わなければ他の人には解りません。 残念ながらＡさんは一番下のようです。 先輩方の指導を受けながら、経験して、覚えて行くのが良いかなと思いますが。
お礼
ありがとうございます。 Aが思っている事を伝える伝えないは自由です。 それも踏まえての回答をと思って記載しました。
お礼
ありがとうございます。
補足
こちらがベストだと思います。 が、Aはそれができません。 みなさんと、指導する側の私との意見が合致していてよかったです。 Aは全く気がきかない人で 思っていることを言うのはいいけれど、言い方というものもあるし 相手の反応を見ることができない無能な人間という判断です。 まとめてこちらに記載させていただきました。