ウィルスバスター2004

質問

ウィルスバスター2004をインストールしましたが、
設定の段階で、パーソナルファイアーウォールが
クリックできません。ボタンもつぶれています。
説明書には初期設定で有効になっていると
書いてありましたが。最初から無効となって
いました。なぜでしょうか？？
ＯＳはＸＰです。ユーザー登録等
すべて完了しております。

回答No.3

Bo_Bo · ベストアンサー

ウィルスバスターの“プログラム・バージョン”が、

11.00にて発生している場合は、アップデートをすれば解決するようです。

11.10以降で発生している場合は、Norton Internet Securityが完全にアンイ
ンストールされていないかもしれません。

この問題の詳細は、TREND MICROの「製品Q&A」solution 7691 に掲載されて
います。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7691

Norton Internet Securityの完全なアンインストールは、Symantecのサポー
ト・ページに「完全なアンインストールをして再インストールする方法」な
ど、アンインストールに関する情報が多数掲載されていますので、“手動削
除”や“アンインストール”をキーワードに検索してみてください。

お礼

ありがとうございます。
力の限りをつくしましたが
もうお手上げですので
メーカーからの回答を待つことにしました。
回答いただき大変嬉かったです☆

回答No.2

nutakunio

私も経験があります。マイクロソフト社にメールしてください。ファイアーウォールのインストール方法を教えてくれます。いま資料がみつからないのでこれ以上は無理です

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

tetujin82

他社製または、フリーのファイアーウォールがインストールされてませんか？
されていれば、削除して
もう一度インストールし直して下さい。

お礼

ありがとうございます。
問題はまだ解決してないのですが
なんとか生きていきます～。
回答いただき大変うれしかったです。

補足

前のNortonや、フリーのウィルスバスターなど
エクスプローラーで検索をかけて
削除し、再起動後、最インストールを
してみたのですが、状況かわりませんでした
（ＴｏＴ）
検索のしかたが悪く、まだ残っているのでしょうか～？