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PC初期化について(ウインドウズ10)

元々ウインドウズ7のノートPCを無償アップグレードし10にしました。 でもそれをしてから管理者権限の確認を求められた際何もできず進めないと言う不具合が起こり、コンパネから初期化画面に進み行いました。 だが何時間経っても2%から進まず、イライラの限界がきて強制的に電源をオフしてしまいました。 そしたら立ち上がりが黒い画面で英語で何かかかさってそこから進まなくなりました。 どうしようもないでしょうか?借金もあるんでできれば修理だしたりとかはさけたいです。

みんなの回答

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17774)
回答No.4

windows10の起動に関する重大な部分が飛んでしまったようです。 そのためPCはwindowsが起動できないどころかOS(windows10)が無いという状態になっています。 おそらくデータは生きていると思いますが現状ではどうしようもありません。 windows10を再インストールするしかないでしょう。 メーカーPCならPCのBIOSにOSの管理情報が残っているので再インストールしても再認証してくれると思います。

  • 92128bwsd
  • ベストアンサー率58% (2275/3919)
回答No.3

「オペレーティングシステム(OS)が見つかりませんでした。オペレーティングシステムが無いドライブを切り離して試してください。再起動するにはCtrl-Alt-Delを同時に押してください。」 可能性として一番高いのは、 1. 初期化の段階で不具合がおこりOSがブートする領域を壊してしまった。 他の可能性としては、 2. USBのフラッシュメモリーが刺さっている。 3. DVD ドライブにディスクが入っている。 2, 3だったらそれを取り除いて、再起動すれば良いのですが、状況からして1の可能性が高いでしょう。そうなると、PCを購入時の状態に一旦リカバリーするしか無いです。メーカー、機種とnt0128さんが購入後どうしたかにもよりますが、PCのユーザーマニュアルに従ってリカバリーしてください。

  • norepe
  • ベストアンサー率19% (107/560)
回答No.2

ctrl+alt+del キ-を押せと書いているのかな。 通常この3個のキ-を同時に押すと言うことはwindowsが固まってどうにも成らなくなった時に押して再起動させる時に押すのだがな。

  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1626/5665)
回答No.1

OSが見つからないといってるんで、リカバリーディスクでリカバリーするくらいしか手はないかと。

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