パソコンのフリーズ…初期化…バックアップの仕方教えてください
私のパソコンは、ウィンドウズXPで、購入して今年で５年目になりますが、
ネットを始めたのは、２年くらいしてからで、使い始めた最初からフリーズします。
フリーズの仕方が変わっていて、人に聞いても、そんなことなったことないな～と言われ・・・
ポイントの矢印がありますよね、それが、操作中にピタっと全く動かなくなってしまうのです。。
いくらマウスを動かしてもダメ、どのキーを押してもダメ、強制終了（Ctrl,Alt,Del)をしても何の反応もなく、、
フリーズしたままなので、電源押しで強制終了して終わっています。
こうゆうフリーズをする人いますか？？
ひどい時は、ＰＣの電源を入れてすぐ固まる時もあります。
エラーチェックや最適化をしようにも、その最中にフリーズしてしまうので、１回も最後までしたことがありません。。
調子いい時は、３時間でも固まらない時もあるので、なんとかそのままなのですが、、、
使用領域も、４分の１しか使っていないし、
ネットでしていることは、ＨＰを見たり、ｇｏｏなどのフリーメールをしたり、
ウィンドウズメディアプレイヤーで音楽をコピーしたりしているくらいです。
メーカーさんに電話で聞くと、色々指示された通り操作はしてみたのですが、
結局は、故障ではないので、一回初期化してみて下さいと言われて、
初期化の仕方は、たぶん説明書を見れば分かるのですが、
初期化する前に、データのバックアップをして下さいと言われましたが、
そのバックアップの仕方がよく分からなくて、今だに初期化をできない状態です。。
バックアップしたいこと、、消えて欲しくないデータのことですよね？
コピーした音楽と、
ダウンロードした物とか？これはもう一度ダウンロードすればいいのでしょうか？
あと、お気に入りも消えてしまいますよね？お気に入りとかバックアップできますか？
長くなりましたが、あまりパソコンは詳しくないので、よろしくお願いします。。
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