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インターネットセキュリティをアップロードしたのですが
ノートンのインターネットセキュリティをアップロードしたのですが、途中で固まってしまい、そのまま強制終了にしました。再び立ち上げたのですが、インターネットに接続できず、プロバイダーに尋ねたところセキュリティが強くかかっているためいちいちセキュリティを「無効」にしてからネットに接続しなければならないとのこと。せっかくのセキュリティソフトなのにネットに接続してる間は効能がないとなると意味がないと思います。どうしたらセキュリティを「有効」にしたままネット接続ができるのでしょうか?もう一度ソフトをインストールしなおしたらいいのでしょうか?その場合どうやればいいのですか?
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お礼
お忙しいところお返事ありがとうございます。 実は昨日シマンテックさんにFAXを頂いてやってみたところ、うまくいかず困っていました。 hirosueさんの詳細なアドバイスでもう一度トライしてみます。(メカにはとことん弱いので・・・) また、何かあれば宜しく御願いいたします。