Internet Explorer 警告メッセージ

質問

Internet Explorer　で外国ウェブサイトに接続したところ、警告メッセージ「ウィンドウズセキュリティとアンチウィルスサービスでエラーが発生。診断結果はレジストリの障害」が現れ、暫くすると警告音が発生した。その上で、「ウィンドウズサポート　/ 050 5865 40** に電話してください」とのメッセージあり。

(1)この様な事象があるのか?
(2)この様なメッセージは信頼できるか?
(3)この電話番号は「正しいのか/怪しくないのか」?

どうも怪しいと思うが如何でしょうか ?
又、このトラブル解消方法を教えて下さい。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

(1)はたまに見かけることがありますね。
(2)信頼できませんね。
(3)怪しいですね。

>又、このトラブル解消方法を教えて下さい。
特定のサイトで出るだけなら無視すれば良いだけです。何かアドオンをインストールされてしまったり何かフリーソフトをインストールした際に一緒にアドウェアのようなものでもインストールされているような場合だと特定のサイトに関係なくランダムに表示したり常時表示されるような事があるのでその場合はマルウェアやアドウェアがインストールされていないかチェックしてその場合は削除したりする必要があるかも。

お礼

・アドバイス有難う御座います。
・無視をして、三時間ほどたちましたらメッセージが出なくなりました。
・早速ＩＥをリセットし正常に戻ったものと思います。
・迂闊に電話しなくて賢明でした。
・それにしても良く出来たフォームでしたね。用心しなければ----。