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ESET バージョン9.0.396.1
本日ウィルス対策ソフトESETの注意で「 バージョン9.0.396.1へのアプリケーション更新が準備されてます。全てを有効にするにはコンピューターを再起動します」とありました。 しかし公式サイトを見ても最新バージョンは私も現在使っている9.0.375.3になってます（windows８.１使用） これはいったい何なのでしょうか。同じような注意が出た方がいらしたら教えて下さると助かります。 普段は夜シャットダウンし翌日起動するのですが、このままいつもどおりにしたら更新されるだろうから、困っています。スリープ状態のままいつまでもとはいかないので。 ご存じのかたがいらしたら、ご回答よろしくお願いします。
- me-ya
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- ketsuro8da
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#2です。 ＥＳＥＴはもう５年以上使っています。実は数日前ＰＣをリカバリーしました。 そういう訳でその際にＥＳＥＴのプログラムを新たにダウンロードしてインストールし直ししました。あなたの質問を拝見してバージョンを調べたところ9.0.396.1でした。 以上のような状況ですから、あなたもご心配には及ばないと存じます。
お礼
ketsuro8da様 お返事ありがとうございました。 本日サポートから返事が来ました。結果はシステム不具合によるもので公式サイトにも情報公開されました。 9.0.396.1での不具合も報告されているようで、ESET Smart Security 9.0.396.1のアンインストールおよび、再インストールと設定変更をお願いしますとの事です。 注意が出た時点で既にバージョンアップは実施されていて中止は出来ないようです。 私も先程、途中何度かつまづきそうになりながらも、アンインストール、再インストール、設定変更を行いました。今は経過をみているところです。 公式のアドレス載せておきます。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5205?site_domain=private ご回答ありがとございました。
- ketsuro8da
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私はwindows7環境ですが、現在ＥＳＥＴのバージョンは9.0.396.1 になっています。使用していて異常は感じませんが・・・。
補足
ketsuro8da様 ご回答ありがとうございます。 公式からの返事も未だなく、今日一日待っても返事がないなら再インストールを試してみようかと考えていたところですが、このバージョンを使っているという方がいて、少しほっとしました。 参考になるので教えて頂けると助かりますが、バージョンは9.0.396.1になっているとのことですが、その時、私と同じように注意が表示され（黄色の！マーク）再起動を促されたのでしょうか。 もしそうならバージョンアップしてもいいのだろうと思いますが、このバージョンの事が公式に全く出てないのが不思議です。 お返事よろしくおねがいします。
- ts0472
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現象を確認していないユーザーですが 心配であれば再インストールしてみてはいかがでしょう http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?category_id=5&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc Windows7-64bitでスマートセキュリティ（パーソナル）９を使用していますが9.0.349.19のまま バージョンアップ確認は最新と表示されています スマートセキュリティには勝手にバージョンアップしてくれる機能が無かったように感じます
お礼
ts0472様 ketsuro8da様へのお礼に書いたように、公式に情報公開されました。本現象の発生を防ぐための設定変更方法も記載されてます。ご参考に。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5205?site_domain=private
補足
ts0472様 ご回答ありがとうございます。 昨夜からスリープの状態のままで、現状も変わりありません。公式からの情報？なので変なものではないとは思いますが、それでも検索しても何も出てこないバージョンなので不安です。 再インストールのページを見ましたが、あまりコンピューターに明るくないので少し理解できないところがあったり、「再インストール作業は、ネットワークに接続しない状態」ともありますが、現在Yahooの常時接続を利用していて接続しない状態というのがわかりません。 しかし、このままと言う訳にもいかず、どうしようもない時はその方法を試してみようと思いますが、念のため公式のサポートにメールをしてみました。返事が来るかどうか判らないのですが、暫く待ってみる事にします。 早速のご回答ありがとうございました。
お礼
初期設定で×になっているのですね。私の場合はアンインストールしたものも再インストールしたものも、初期設定で✓マークが入ってました。 ちなみに９を使う前は６を使っていたのですが（これもどうかと思いますが……）その時も「最新版のチェック」をクリックすると「最新です」と出てました。なので気にしてなかったのですが、気づけばいつのまにか９に……。 知らなかったのですが、これは大きな数字内での最新かどうからしいので納得できますが、9.0.349.19が最新は確かに謎ですね。 人によって初期設定が違うのって、本当に不思議です。✓マークが入っている人もいるだろうから、多くの人がこの質問を目にしてくれるといいなと思います。