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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:引継ぎ処理のまま5時間以上かかっているのですが?)

引継ぎ処理が長時間かかっていますか?解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 引継ぎ処理実行中になり処理完了まで5時間以上かかっています。
  • シングルチューナーからトリプルチューナーに交換した際、外付けHDDの設定中に引継ぎ処理を行いましたが、完了まで時間がかかりすぎています。
  • チューナーやHDDの電源を切らずに待つしかないのでしょうか?キャンセルや一時停止の方法を教えてください。

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回答No.1

自分の場合もチューナー不良で交換しデータ移行を行いました。 データ移行は、同一メーカーの同一機種に限られていると認識しております。 (自分の場合はAM900からAM900) チューナーの機種が異なると移行できないように思われます。 一度、ひかりTVのカスタマーセンターに問い合わせてみてはいかがでしょうか。 仮に、移行可能でも100%移行できるとは限りません。

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