- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エプソン EP-707Aの印刷不具合)
エプソンEP-707Aの印刷不具合
このQ&Aのポイント
- 正常に印刷できていたのが、急に「印刷データの送信に失敗しました。」との画面がポップアップして印刷出来なくなりました。
- プリンターは別PCで直接続で正常印刷しますし、ホームネットワーク経由でも正常印刷します。
- プリンター本体は問題無く、本PCの問題だと思います。(PCはエプソンAY331S Win10です)プリンターの認識もされており、プロパティからポート割り付けも確認しましたが問題なさそうです。何が問題なのでしょうか?アドバイス願います。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- tamohoykm
- ベストアンサー率13% (53/397)
回答No.1
epsonのサポートは丁寧に教えてくれます。問い合わせたらいかが。電話でつながらないようであれば、メールでも可能です。ただし、ユーザー登録していることが条件。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。 回答有難うございました。 エプソンに電話したところ、親切に対応して頂きました。 しかし、なかなか解決出来ませんでした。 思い付くことは大体やってみて、最後にドライバーの入れ替えをしてみましょうか? という段階で、たまたまトラブルシューティングをするしないの画面が出たときに、 実行したら、プリンターとの接続が復活しました。 その後も、問題は出ていません。 解決してよかったです。 以上