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エプソンプリンター EP-705A で印刷できない
エプソンプリンター EP-705A で突然印刷が出来なくなりました。PCはNECノート LL550で、OSはWin8.1→10へアップしたものです。 データはワード、エクセルなどで作成した文書です。 次のエラーメッセージが出て印刷出来ません。 「Epson Preview EXE は動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合は Windows から通知されます。」 印刷スプラーサービスの開始を適用して一度は印刷できたときがあったのですが、そのあとからは印刷出来なくなってしまいます。 以上、解決法をお教え下さい。
- sw39
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旧バージョンのまま引き継ぐと不具合が起きる可能性があります Microsoftは他社製ソフトの互換性まで配慮していませんので EP-705A関連のプログラムやドライバーを全て削除してから プリンターの新規インストールを実行してみてください http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-705a.htm それでも正常に動かない場合は 旧バージョンのOSに戻し プリンター関連のファイルを全て削除してからアップグレード後に新規インストールが必要かも知れません
