電話セールス（?）で・・・捨てゼリフ、吐かれました。

質問

こんばんは。
今回もよろしくお願いします。

今日、仕事から帰ってきて、子供の保育園のお迎えタイムまで・・・と、まったりしていると電話がかかってきました。

「○○と言う会社のもので・・・あなたのお友達の△△さんからのご紹介で、お電話しました。中村（仮名）と言います。先日電話したのですが、お留守だったようで・・・」
△△さん・・・?心当たりがないので
「そんな友達、いません」
と言うと
「あれ?おかしいなぁ。いえ、ね。
　色んな書類なんかのサインとかってあるでしょ?
　そういうのをチェックしていく仕事がありまして・・・
　在宅ワークとかって、興味ありますか?」
「あの・・・△△さんって誰なんですか?」
「とりあえず、そういったお仕事の資格についてですねぇ・・・」
「そういうの、興味ありません」
と言うと
「ふざけるな、バカヤロー」
で、ガチャンッです。

混乱したまま、電話を置いたものの・・・
怒りがこみ上げてきました。

最近のセールストークってホント、わけわかんない・・・です。
一方的にまくし立てられ、かなり不快です。

こういう電話の穏和な話の終わらせ方、教えてください。
逆ギレされるのは、本当に怖くって・・・
ちなみに、その○○会社の部分は、「ボソボソッ」と早口だったもので・・・聞き取れなかったのです。

回答No.7

kyouichi-7 · ベストアンサー

最近は、質が低下したのか、
そう言うタイプもいるようですね。

電話だと、必ず一人は話相手に取れますので、
１軒１軒訪問するのに比べて、
涼しい部屋で座ってりゃ言いのだから、
セールスマンにとっては、楽でしょうね。

大体、『相手の話は最後まで聞く』
ときちんとしつけられている礼儀正しい方ほど、
ご質問のようなケースに合うと戸惑ったり、
非常に不愉快になったりするようです。
（って、自分もだったけど。　笑）

＞こういう電話の穏和な話の終わらせ方、～

まず、用のない電話だとわかった時点で、
相手が何喋っていようが、
『申し訳ありません。今間に合っておりますので、
　お断り致します。失礼しますね。（＾＾）』
っと、笑顔で一方的にしゃべくり、
受話器を置いて下さい。

結構、期待して受話器を取ったら、
あらら、なんだセールスか、と言うこともあり、
相手のペースにはまってしまうと、
相手の言うことをきちんと聞いてから、
反論、という事になりがちですが、
勝手にこちらの都合もきかないでかけてくるほうが、
悪いという事で、
（ちゃんとした用件があるまともな会社だと、
　『ただいまお時間宜しいでしょうか？』
　と聞いて来ますしね。）
こちらも勝手に切っちゃいましょう。　　

自分は、このやりかたですべて終わっています。
（折り返し電話がかかってきた事は一度もないです。）

成功を祈ります♪　（＾＾）

お礼

こんばんは（^^）

そうですねぇ、割合「人の話は真剣に聞いてしまう」タイプで、
話の途中で電話を切ったり出来ないタチなんです・・・
・・・カモ、なんでしょうねぇ・・・（苦笑）

kyouichi-7さんも、そういうタイプなんですね。
ホント、イヤな世の中ですよね（^^;）

>『申し訳ありません。今間に合っておりますので、
　お断り致します。失礼しますね。（＾＾）』

使いたいですっ、是非。
ただ、どの時点で使うか・・・悩んでしまうかも知れませんね。
あまり、人の話に割り込めないんです（^^;）
こういう小心さが、相手を助長させるんでしょうけどね（^^;）
相手が悪いと、判っているんですけどね・・・

ご回答、ありがとうございました。
次は、成功させます（^^）

回答No.2

tonamoni

そういう電話はまず、どこにかけたのか名前を呼びません。
わが家では電話をとってもこちらから名乗らないことにしているので、「●●（わが家の姓）さんですか」と問いかけてこない電話には、まずどちらへおかけですかと尋ねることにしています。

たいていは、「えっ会社ですか？」などとわけのわからない反応をします。「あと順番にかけてる」とか。
そういうときは、こちらは●●県消費生活相談センターですがと言ってみたりします。

ちなみにナンバーディスプレーにして非通知拒否をすると激減します。

お礼

こんばんは（^^）

えっと・・・私の名前は・・・ご存じのようでした。
何度か、連呼されました（rikoさんって・・・）
私も、電話を取ったときは、自分から名乗らないようにしています。
会社のフリをするのも、いいかも知れませんね（^^）
・・・どこまで個人情報が漏れてるか判りませんが・・・（^^;）

ナンバーディスプレイの電話が恋しくなってしまいました（現在故障中で・・・新しいの買いたいです・・・）

アドバイス、ありがとうございました。

回答No.1

jixyoji

こんばんわ,jixyoji-ですσ(^^)。

rikorisuさんの参考になるＨＰを記載しておきます。ご覧ください。

「電話勧誘研究室」
http://www.geocities.co.jp/SweetHome-Green/6533/teltel.html

法律的にはどうする事もできないので頻繁に勧誘電話があるようでしたら効果がある対応方法はこんな感じですね。

1.●●は先日交通事故で亡くなりました。(死亡説を流せば裏の名簿屋などから名前を削除されるケースが多い。)

2.こちらからかけ直します。電話番号,住所,代表取締役氏名,商号を教えてください。株式を発行しているのであれば証券登録番号もお願いします。

3.受話器をおきっぱなしにしておく。電話代は相手からかけてきているので受信側は料金が発生しない。

4.最近の固定電話であれば【ナンバーディスプレイ】を導入し,尚且つ受信音量をゼロにしておけばでる必要なし。

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

お礼

こんばんは（^^）

参考URL、拝見致しました。
いやぁ～面白かったです（^^）
ここまで、イヤがらせされてる方もいらっしゃるんですねぇ。
私なんて、序の口でしょうか?（^^;）

・・・しまった、おちょくって差し上げて、
自分のHPのネタにすれば良かったかも・・・
あぁ、でも小心者なもので、無理かもしれません（^^;）

対応としましては、2が良さそうですよね。
この対応部分、マジックで紙に書いて、
電話の真ん前に貼っておこうと思います（^^）

4のナンバーディスプレイの電話は・・・
お恥ずかしながら、故障していまして・・・
うぅ、お金を貯めて、買いたいとおもいます。

アドバイス、ありがとうございました。