よくかかってくるセールス電話を教えてください[情報共有]

質問

主婦になって四年間になりますが、必要のないセールス電話が多く困っています。
たいていは夫の仕事相手のように装って旦那様はいますか？と聞いてくるので、正体を掴めるまでは（仕事の件だったらいきませんし、稀にそういう時もありますので）危険を冒して電話を切る事ができません。
この場合、どちらの“苗字”さんですか？と問うても、仕事の話なので旦那様を・・の一点張りです。もう一年以上前になると思いますが、仕方なく気が向いた時の夫に出てもらうと、エスグラントという会社でした。
それからも同社から何度も電話がくるので、その度に丁寧にもう電話をしないでくださいとお断りしているのですが、社名を確認してからも８回程はかかってきています。

検索して調べ、どのような会社かを調べるとマンション販売会社のようです。デザイナーズマンションがどうとかの。
エスグラントで検索すると、Amazonにある書籍も当たります。創設者執筆のようで、レビューも好意的な意見（美談があるとか、リーダーシップとか）ですが、私にはとうていそうは思えません。結局末端の電話セールス担当者までは期待できるべくもないのでしょうか・・。あるいは、営業なんて相手の迷惑省みず、なのかもしれませんが。

子育てもありそれだけでも大変なのに、いつでも容赦なくかかってくるセールス電話には本当に怒りさえ覚えます。根本的に有効な解決策を提供できないＮＴＴにも愛想がつきますが（個人では逆探知もできませんし、迷惑電話防止は一回かかってこないと使えませんし、月額料金までかかりますし、違う契約回線で電話されると防げません）。
そこで、ほとんど苗字しか名乗らない相手の会社名情報を交換できれば、本当に仕事相手からの電話かわかりって便利だと思うので、これを読まれている皆様の情報をお寄せください。よろしくお願いします。

回答No.5

amc007

先日も嫌な思いをしました。
「○○さんはいますか」とだけ言って、自分は名乗らない。もう何回も電話をかけてきているのですが、以前一回だけ名乗られたのを憶えてるので「ヤマエダさん（名前）ですか」「SGI（ネットで検索すると、エスグラントと関係があるようです）の方ですか」と聞くと「ハア？」ととぼけます。
話し方などが、非常に嫌な感じですし、本人が断っても何度でも掛けてきます。
不動産関係の勧誘ということで本人が断ってるのですが、「話してる最中で電話を切られた。おたくはそんな会社なのか」などと横柄な口調で、個人宛（社名を名乗らない＝取引ではない）・会社宛を自分の都合ですりかえて文句を言ってきます。
今日は「○○に金を貸している」などと……。社内の誰かが「○○は辞めました」と切ったらしいのですが、それに対し「業務妨害だ」などと威圧的に言ってきます。今思えば、「じゃあなんで会社名を名乗らないんだ」と返せば良かったと、さらに悔しい思いが湧いてきます。
あげくのはてに、本人同士が通話してる最中で、別の電話を使ってワン切りを繰り返してきました。
電話勧誘でありながら嘘の要件で掛けてくる事など、特商法にハッキリ違反していると思うんですが。もちろん、本人がちゃんと相手の社名などを聞き出さないのも悪いんですけど。
今度から録音して……というのが本来の対応なんですが、非常にむかついているので「個人電話である以上、取り次ぐかどうかは自分の気持ち次第だ。仕事として掛けているのなら、ビジネスマナーをわきまえろ！」と言いたい。
しかしそれでは事態がエスカレートしそうなので、しばらくは「○○は席を外しているのでご用件をお聞き致しますor代わって対応させていただきます」「戻り次第こちらからお電話いたしましょうか」という落ち着いた対応を続けるつもりです。

回答No.4

tu84

私の職場の上司によくマンション経営・販売の勧誘電話がよくかかってきます。何回も断っていたところ、相手側も逆切れ状態になり「職場ににいくぞ！」と脅されたそうです。
上司はどうせ口先だけの脅かしだろうと「来れるもんなら来てみろ」と電話を切ったそうです。しかし、それから数日後、本当に業者が職場まで乗り込んで来ました。
応接室にて上司が対応していたのですが、「うちはまともな業者だ。」「なんであんな電話の対応をした。あやまれ」などとだいぶ脅迫めいたことを言われていました。
夕方５時に来て、夜１０時になっても恐喝めいた勧誘は終わることがなく仕方が無いので警察に通報をしました。これで一件落着かとおもったのですが、警察がきても恐れるようすはなく「わしらはセールスしとるだけだ。なんで警察が出てくるんなら？」とくってかかるありさまでした。
警察側も、これ以上つづけるなら軟禁（？）だったか何かで逮捕すると警告してやっと出て行きました。その後、上司は安全確保のため、自宅までパトカーに囲まれて帰宅したのですが、帰り道の脇道で業者の車が待ち伏せしていたそうです。
今後、自宅にも押しかけてくる可能性があるということで厳戒態勢がはられています。
みなさんも気をつけてくださいね。

業者の特徴としては
(1)なにわナンバーの高級車
(2)どうみても、その筋の人間
(3)ちゃんと営業のパンフレットを持っている
(4)妙に大きいかばんを持っており、パンフが入ってるスペースは狭いため、何か凶器を持　っているおそれがある。
(5)警察いわく「とても警察慣れしている」

回答No.3

noname#17965

悪質会社の情報交換というのは現実的じゃないですよ。それこそ星の数ほどあるでしょうから。匿名の掲示板で行うことにも問題あると思います。

度重なる勧誘電話への対策ですが、取引の意思が無いことを相手に告げているのに勧誘電話を続けるのは完全な違法行為です。録音して消費者相談センターへ相談しましょう。

初めての相手で会社名を名乗らない人は、判別出来ませんね。自分でシャットアウトするのは諦めて御主人へ回した方がいいと思います。精神衛生上よくないですよ。それで何か問題があるのでしょうか？

補足

お礼が遅れてしまい申し訳ありません・・と言うべきなのでしょうが、最後の一文にはだいぶ傷付きました。
それで問題はあるのです。セールス電話がきっかけで夫とよく口論になります。夫が言うには出た人間が相手に取り次がないで解決すべき問題だそうで、それも間違っているでしょうが、もともとはセールス会社が発端のはずです。どうして電話口では罵られ、夫からは怒られ、ここでは企業の誹謗中傷と疑われなくてはいけないのでしょうか？みな許せません。週明けに離婚届の用紙を取りに行きます。

回答No.2

goo_0o0_goo

うちにもよ～くセールス電話がかかってきます。
〇今なら１部屋掃除無料です（掃除機など売りつけ　　る）
〇株　〇マンション関連　
〇布団の掃除無料（高級布団を売りつける）
〇子供教材関連　〇エステ　などなどなど・・・

〇〇さん（主人の名前・私の名前）いらっしゃいますか？
が決まり文句ですね。
知り合いや会社関係だとまずいのでまず相手様の
お名前を聞きますがその後の対応は
「ご主人様でないと…」などのらりらりです。
以前それ以上つっこんで聞いたら
「ば～か！」ガチャンッ！！と切られたり
「これから行くぞ！」と言われた事も。。。泣

でも数ヶ月前からナンバーディスプレィに変えてからかかってくる件数が物凄く減りました。
バンバーディスプレィお使いになってなければ
是非お勧めします。

回答No.1

oharanaomi

悪徳商法などは会社名をコロコロ変えられるので、なかなか特定が難しいですが、悪の全文検索
http://www.makani.to/akutoku/search/
で聞いた会社名を確認してみては？
悪徳商法マニアックス
悪徳商法マニアックス（会議室）
電話の向こうの知らない世界
弁護士 紀藤正樹のＬＩＮＣ
弁護士会
消費者センター
国民生活センター
で取り上げられた問題のある会社なら検索できます。

参考URL：

http://www.makani.to/akutoku/search/