受信に時間がかかります。

質問

昨日はそのようなことはなかったのですが、受信に時間がかかるようになってしまいました。（Ｏｕｔｌｏｏｋ）

途中で『６０秒間応答がありません。待機しますか？』といった内容のメッセージがでます。
すべてのメールを受信し終わらない間に停止し、改めて受信をすると、受信終わっているはずのメールがまた届きます。同じメールが２通届くということです。

このサイトで解決しないかと検索してみました。その中に
W32.Netsky.P@mm!encというウィルスメールのことがあり
、うちにもそのメールがきました。
そのせいでしょうか？対処方法を見ましたが理解できませんでした。
プロバイダのウィルス駆除のサービスに入っているので感染はしてないと思うのですが・・・。

ＨＰを開いてもダウンロードに時間がかかるようになってしまったし・・・。

ＯＳはｗｉｎ９８、ＡＤＳＬです。
よろしくお願いします。ｍ(__)ｍ

回答No.2

nota55 · ベストアンサー

えっと，今日急になったとかで少し気になったのですが，
横浜を含む首都圏にお住まいで，ACCAのADSL回線を
ご利用とかじゃないですよね？

本日ACCAの一番元の部分で大規模な障害があって，
16時過ぎに復旧したのですが，それまでは
Webは見られないわメールは受信できないわという
騒ぎがあったりしました。

#ずっと社内対応に追われてました。（涙）

現在は復旧したのですが，ちょっと気になったもので。

お礼

回答ありがとうございました。ご指摘の通り、ACCAのADSL回線を使ってます。ＨＰも確認させていただきました。でも、０時をまわったというのに相変わらず遅いままです。
「ON」「OFF」も試してみましたが、ダメでした。
復旧しても、完全に元通りになるのは時間がかかるのでしょうか？

回答No.1

whitepepper

いつも同じメールの受信で止るなら、ジャンクメールが原因で詰まっていることが考えられます。
　どこのメールサービスかは存じませんが、ブラウザを用いたWebメールが使えるなら、あらかじめそのジャンクメールを削除しておき、その上でメーラーで受信すればいいでしょう。

　ホームページのダウンロードの件は、ちょっとわかりません。

お礼

回答ありがとうございました。速度のことを除けば、メールの受信は正常にできるようになりました。