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「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」のサブスクリプションとは?
- Wndows10Home/ESET smart security9を使用していますが、時折表示される<ESET(?)セキュリティのサブスクリプションを更新してください>という文面の小さな窓は何を意味しているのでしょうか。
- ESETが他のアプリの問題を検知したのか、それともESET自体が更新が必要なのか、対処方法をご教示いただけますか。
- ESETセキュリティソフトウェアについて詳しく知りたいです。
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- Eureka_
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追記: 期限の確認方法 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/244 更新手続きについて http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/309?category_id=4&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc 期限が残っている間に更新しても残りの有効期間は無駄にはなりません(今の期限が切れてから更新した期限がカウントされます) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/240?site_domain=private
- Eureka_
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サブスクリプションとは: http://www.nttpc.co.jp/yougo/%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E6%96%B9%E5%BC%8F.html http://www.keyman.or.jp/it-word/61006387/ セキュリティソフトの場合、主に「ウイルス対策定義ファイルの更新サービスが提供される期間」を購入する形になります。(ほとんどの場合ウイルス対策ソフト本体の更新サービスも含まれますが、これはセキュリティの面でいえば二次的なものです) 次々出てくる新規ウイルスへの対応のためには継続的にコストがかかるわけで、それを定期契約として利用者に負担を求める形式は理にかなっているわけです。 で、サブスクリプションの更新を求められるということはおそらく契約期間が残り少なくなっているのでしょう。あるいは既に切れていて、新規ウイルスへの対応ができなくなっている状態かも知れません。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。その後、状況をサポートセンターにログとともに報告し、厳密な再インストールを実施し、現象は発生しなくなりました。ご指導ありがとうございました。
補足
コメント有難うございます。有効期限は2018年4月でした。このメッセージ自体の正確な表示を再確認できると一歩前進するのですが。