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レーベル印刷についての質問
- Mac Book Pro 13in OS X El Capitanを使用してEP-808AWプリンターでCDのレーベル印刷ができない。
- EPSON Software Updaterで新しいソフトウェアのアップデートが必要と表示されるが、Apple Storeでアップデートすると関連するアップデートが表示されない。
- プリンターに同梱されているCDに必要なドライバが入っている可能性があるが、どれが必要かわからない。解決方法を教えてください。
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- ts0472
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こちらの方法のようで http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?029719 プリンターの問題解決方法を試してみてはいかがでしょう https://www.apple.com/jp/support/osx/printing/ プリンタードライバーの状態はどうでしょう? http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?001062#macx 最新バージョンは9.60のようです パソコンにプリンターが認識されていない場合もあるようです http://www.imobie.jp/support/mac-os-x-probelms-and-solutions.htm#a13 未使用パソコンで AirPrintを使わないと利用できないのか 使わなくてもWi-Fiデバイスで利用可能なのか分からないのですみません Apple Store以外から入手したものと競合して不具合を起こしているのかも知れません 一度EP-808AW用にインストールしたもの全てを削除してから Apple Store提供のものだけにした方が良いかも知れません
- ts0472
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未使用機なのでサイト情報のみになります Mac版も配信されていますので 対応しているように感じます http://www.epson.jp/dl_soft/readme/21093.htm インストールディスクには同梱されていないかも知れませんが こちらを使ってみてはいかがでしょう 無線複合機になって単体利用が主に考えられている?のでパソコンから操作は若干面倒かも知れません 2016年2月に新しいドライバーやソフトが提供されていますので(たぶんCD内よりも新しい)ついでに更新しておくのも良いと思います
補足
ts0472様 ご回答ありがとうございました。 おっしゃる通り携帯端末からは簡単に印刷ができました。 PCからはやり方がまだ分からない状態です。 PCからですと、Printo CDを起動させて背景やタイトルなどを決めた後にツールバーのファイルからプリントを選んでプリンターの機種をEpson 808AWに指定した所で以下のような表示が出ます。 このMacはAirPrintでプリンターと接続されています。 Print CDから印刷を行うためには、エプソンが提供するドライバーを使用してください。 このドライバーとは一体何なのでしょう? これがインストール出来るとPCからも印刷できるようになるのでは?と考えているのですがここから先に進めないでいます。 さらなるご教示をいただけないかと思っております。 宜しくお願い申し上げます。
- foitec
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検索すればすぐに見つかりますよ。 以下のサイトから「レーベル印刷」のマニュアルをDLしてください。 http://www.epson.jp/support/portal/used/ep-808aw.htm#Manual
お礼
foitec様 ご回答ありがとうございました。 まだ、問題は解決しておりませんがとりあえず携帯端末からは印刷することが出来ました。 PCからレーベル印刷ができるようにしたいと思っています。というのも携帯端末からは(iPhon6)細かい作業(写真の位置や文字の位置を動かす等)が出来ませんでしたので満足な出来栄えにはならなかったからです。 これから粘り強くやり方を探っていこうと思っております。 もし、何かご存知でした今後ともご返事の方、宜しくお願い申し上げます。
お礼
ts0472様 色々とご指導ありがとうございました。 ご教示いただいた方法を全て試してみましたが、結局解決せずカラリオインフォメーションに連絡して、電話で問題解決しました。 結果的に、プリンタードライバーがインストールされていなかったのが原因でした。 環境設定からプリンタとスキャナをクリック。プリンタの追加と削除の+-ボタンの+をクリック。 追加の画面でEPSON-EP808A SeriesのBonjourマルチファンクションを選択。すると下に名前:場所:ドライバの3つのカテゴリーが出てくるのでドライバ:の所でEPSON-EP808A Seriseを選び追加ボタンを押す。 これで足りないドライバがダウンロードされインストールされ設定もされ、PCからPrint CDのプリントを選択するとEPSON-EP808A Seriesがプリンターとして認識されるようになりました。 結果、レーベル印刷もできるようになりました。 対処の仕方が本当に分からなかったのですが、無事に解決いたしました。 何が原因なのか分かりませんが(もしかするとOSを最新のものにアップデートしていたのでインストーラーが対応していなかったのかもしれません)プリンターのセットアップの時にプリンタードライバーがインストールされていなかったのだと思います。 本当に色々とありがとうございました。