chromeのask.com

質問

javaを更新したらask.comのタブが立ち上がるようになりました。
インストールしてしまったんだなと気づきましたが、プログラムの一覧に出てきていてアンインストールしようとすると、出来ません。
「windowsにaskを設定しています」
と出てくるのです。
askを右クリックすると「アンインストール」が出てくるのに、それをクリックすると「プログラムの更新」とウインドウが出てきて「windowsにaskを設定しています」。

アンインストール出来ないのでしょうか。。。。。
アンインストールしようとしてきっちり設定されては困ります。。。。同じ症状の方がおられなかったので質問させていただきました。よろしくおねがいいたします。

回答No.3

ketsuro8da

#2です。
更新が完了するとアンインストールが始まると思うのですが・・・。

お礼

そうでしたか！ちょっと勇気を出して、その先まで待ってみようと思います。
削除できましたらまたコメントさせていただきます！ありがとうございます！

回答No.2

ketsuro8da

次を順に試してみてください。
１．＞「プログラムの更新」とウインドウが出てきて「windowsにaskを設定しています」。
このときにしばらく待ってみても削除する画面になりませんか？５分くらい時間をかけて待ってみてください。駄目な場合には次を。
２．CCleanerを検索し、無料版をダウンロードしてください。
起動したら「ツール」をクリック、「インストール情報」からaskを探してその行をクリックして、右上の「アンインストール」をクリックすれば削除できます。
うまく解決出ない場合にはお知らせください。

お礼

しばらく待っている「更新しています」と出てきてバーがどんどん伸びて更新が完了してしまいそうになるので、キャンセルしています。
CCleanerですか。それを使ってみます。削除できましたらまたご報告させていただきます。

回答No.1

narashingo

Chromeをリセットしてもダメですね？
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ja

次のページでもアンインストールできないのですね？
（【Google Chrome】Search App by Askツールのアンインストール）
http://makobun.seesaa.net/article/424850350.html

あとは、AdwCleanerでスキャンしても消えないですか？
http://nanman.cocolog-nifty.com/blog/2014/12/adwcleanerfoxta.html
（「AdwCleaner 日本語対応版」に関する使い方について）
http://www.japan-secure.com/entry/adwcleaner.html

なお、Javaの更新やインストール時に、よく確認しないと、このようなスポンサーの余計なものの同梱インストールのし掛けがあるのですよね。

回避する別方法として、Javaのコントロールパネルの「詳細」タブの最下部にある「更新・・・・スポンサーのオファーを表示しない」のチェックを入れておくと良かったのです。

お礼

ありがとうございます。リセットしましたが、コントロールパネルのプログラムの一覧に出てきています。
そしてそれをアンインストールしようとするとwindowsに設定した挙句に更新しようとするっていう事象になります。
そうですね。javaの更新の時に気を付けておけばよかったです。インストールされてしまったものに関しては削除できないということで認識しました。