営業の達人になるには、、

質問

すみません。相談に乗ってください。
自分は、メタボの４０代、独女です。

実は、前回の、
夕方からの雑貨店の店員の件ですが、
そこでは、今、体に良いオーガニックの商品に力を入れ

それで、店頭で主力商品をアピールというか営業してますが、
まったくもって、アンケートを取る＋お礼にサンプルを渡す、
ことができません。（本日も、含め連日、、）

上司の方々いわく、

マリゾーさんの声は、暗い（元々低めの声ですが）
何かにつけて、恐れ入ります、とか、多用し、気弱な感じ
語彙が豊富でない、
ダダダッ、と商品説明をして、終わり、的な感じ、
顔がこわばっている、表情が硬い
相手への観察眼が低い

との事で、苦戦していて、本当に会社には、申し訳ない気がします。

自分は、今までも接客とかも（学生時代からチェーン店のレストラン店員、
小売店の店員、介護職、等）結構していて、まあ確かに短期というのもあり
ましたが、

日本人として、普通に会話ができ（その為上記の特徴も、恥ずかしながら
中々気づかず）大丈夫だろうと思っていましたが、ショックでした。

ただ、唯一、観察眼が低いというのは、心当たりがあります。
小学生の時、クラスの同級生と半年いるのに、
「あの子は、〇美ちゃん、あの子は〇子ちゃん、」みたく
クラスメイトの顔がわからない、、把握してない、
ボーっとしていて鋭さがない、という
のを学校側から指摘を受けたという親の証言があったので

社会人になってからは、名前等を積極的に覚えるように心がけたので
すが、素因みたいのが、あるのかもしれません。
（全くもって、観察眼はあのシャーロック・ホームズに完璧負けますが、、）

何というか、皆、周りの方々は、すごく鋭いし、すぐさま深い交流をするし、
何より成果を出しています。

悔しいです。

今、彼氏とのデートする為の資金を貯めようとしている所で、
少しでもお金を稼ぎたいんです。
どうしたら

回答No.1

tonimii · ベストアンサー

質問内容から察するに、質問者様は高みを目指しすぎているような気がします。
まずは自分のできるところから、少しずつ変わっていけば良いです。

ある日突然、元気で明るくて笑顔で、ジョークも挟みつつ積極的に商品をアピールできるようになることは絶対にありません。

もし質問者様が鋭い観察眼や短時間で深く交流することを望まれているのであれば、お門違いになってしまいますが、人間には得手不得手があるものです。
質問者様には質問者様に合った営業方法があるはずです。
声が低くて語彙が少なく気弱な感じでも、
いえ、声が低くて語彙が少なく気弱な感じだからこそできる営業方法があるはずです。
私の回答としましては、是非自分なりの営業方法を見つけてほしいと願っております。

お礼

ありがとう、ございます。

そうですよね。過去に営業経験が、それなりにあるので
全くの素人というわけではないので、もっと前向きに
考えねば、、

仕事がんばります。

回答No.3

o09080706o

その業務では、先に対象の関係ないところ（持ち物とか服）を簡単ほめて、相手が微笑んだら、端的に要求を言うという風にしてみるのはいかがですか。

お礼

ありがとうございます。

まず、褒めることが大事ですよね。

回答No.2

kurokuro_siro

伝える内容を絞って、使う言葉を絞って、その範囲でコミュニケーションとってみるというのはいかがでしょうあｋ。

お礼

ありがとうございます。

>伝える内容を絞って

そうですね。
端的に言えるように、頑張りたいです。