ヤマトの宅急便の遅れについて

質問

宅急便が指定時間にとどきません。
ネットで商品を注文して今日の午前中指定で商品が届く予定でした。
私の都合でその時間に帰れなかったので不在票がありました。
私は再配達自動受付に電話して最終時間の２０時～２１時の指定で予約しました。
ところが最終時間の２１時を過ぎても届きません。
結局、連絡がないまま商品は届きません。

時間通り届かないことはあると思うのですが最終時間も大幅に過ぎ
連絡無しにその日に届かないことがあるのでしょうか？
サービスセンターも２１時までなので連絡できません。

回答No.3

jugemu_chosuke · ベストアンサー

世の中、なんでも自分の思い通りになるとは限りません。

まず自分の都合で指定時間に不在であったこと。配達員にしたら思い通りにならなかった１例です。

質問投稿は21:44ですが配達員は手一杯で電話連絡もままならずかけずり回っているかも知れません。

お礼

電話での音声時間指定に入力ましたがやはり当日はとどきませんでした。
次の日、電話して届きました

回答No.4

chouhukutei

ざらにありますよ。
翌日朝電話したら、21時までに間に合わなかったので持って行きませんでしたって当たり前のように言われました。

お礼

やってみました。
電話での音声時間指定に入力ましたがやはり当日はとどきませんでした。
次の日、電話して届きました

回答No.2

ts0472

ヤマトでは経験無しです　他社では有りですが

でも　途中で事故などが起きた場合はあるかも知れない
数年前に届いた箱の裏に下に置かれていた？伝票が貼り付いていた事がありました　気付いたので営業所に連絡しましたが　気付かず捨ててしまったら　宛先不明の発見は遅れるかも知れません

再配達指定日時を間違っていなければ　何か営業所側で問題が起きたのかも知れません

お礼

やってみました。
電話での音声時間指定に入力ましたがやはり当日はとどきませんでした。
次の日、電話して届きました

回答No.1

E-1077

日付を間違えているとかじゃないのでしょうか？
もう届きましたか？
午前中を指定したのに不在だったのは残念でしたね。
伝票番号が分かればサイトで検索できますけど・・・やってみましたか？

お礼

やってみました。
電話での音声時間指定に入力ましたがやはり当日はとどきませんでした。
次の日、電話して届きました。