詐欺でしょうか？

質問

先日にミニクーパーの修理を個人の自動車工場でしました
修理箇所はリアのブレーキパッドとローターディスクです

修理前に工場の人と話をしてディーラよりも安くなるとのことでしたので修理を依頼しました
依頼するときには部品の値段がわからないの修理代金はわからないがディーラよりは安く
純正部品ではないので安くなるとのことでした

修理が終わり請求金額を聞いてみると
リアブレーキディスク左右　20600円
リアブレーキパッド左右　15500円
リアブレーキパッドセンサー　3760円
工賃　25000円の
合計で70049円でした

支払った後でminiのディーラに聞いてみると
消耗品の金額も大差なく工賃は1万円代とのことで
5万円台とのことでした

修理をした工場に聞いてみたところ
部品はディーラも純正は使っていないのが普通であり部品的には同じ
当社では工賃は25000円も普通とのことでした

ディーラでは純正は使わないものですか？
最初は純正を使わないから安くなるといいながら
ディーラよりも高くなるのっておかしいですよね

回答No.5

ウラ漁師（@uraryoushi）

事前の値段交渉から工賃の仕組みまでは前の回答で出てるから敢えて割愛。じゃあこのケースでのディーラーと民間王城との価格差が生じた原因を推測していきましょっか。

ディスクブレーキの場合交換する際フルードつまり油脂のホースを一旦どけないと作業がし辛いんっすよ。で、ホースを外すとある程度漏れちゃう。ホース内に空気が入ったまんまだと空気層のせいでブレーキ効かなくなるベーパーロック現象になるのは免許取得時に習いましたね？知らねえ忘れた、なら免許取り直しに行ってください。

今回の作業が単なる補充だけなのかフルードを一旦抜き切ってから再補充なのかは不明ですが、昔から行われているブレーキフルードの補充作業はまずリザーバータンクにフルードをやや多めに満たしてから『踏み応えが固くなるまで』ブレーキペダルを人力でシコシコ踏んでいくんっすよ。コレが結構時間が掛かる。

ところが最近ではコンプレッサーでリザーバータンクに空気圧を掛けて一気にサンッ！！！…と抜いちゃう。で、再補充する際にはホースの出口側に減圧コンプレッサーを繋いで一気にトゥルンッ…とフルードを流し込むやり方が普及してるんっすよ工場の世界では。
コレはエアコンなんかの『真空引き』と同じ原理なんっすけど…要はそういうコンプレッサー持ってるか持ってないかの差が価格差に現れてるんだと推測できますよ？

前回答者様も指摘してる通り工賃はザックリ言って時給だから。どう考えても人力でペダルシコシコ踏み続けるのと機械で一瞬でトゥルン…で終わっちゃうのと、どっちが時間かかるかっつったら。。。明らかですよね？

じゃあその民間工場も減圧コンプレッサー買えばイイじゃん、なんっすけど。。。コレが地味に高い。民間工場経営する上で地味に負担になる額なんっすよ。そうなると資本で優ってるディーラーのほうが設備が整ってる、って事っすね。

そういう設備投資に力入れてディーラーに負けないよう頑張ってる民間工場も沢山あるから、ひと括りに「民間はダメ、ディーラーが安心」とは言い切れないんっすよね？

今更なんっすけどやっぱ前回答者様の御指摘の通り、根拠がハッキリした正当な値段、と言えちゃうんだよね。それに前回答者様の回答に被せる形になるけど、焦らず事前に見積もり貰っとくべきだったんっすよね。

1万円の差額っつったら新橋で結構な日数のお昼代になる痛い差額っすけど、「今後は知り合いがイイよっつったのを真に受けずに、事前に見積もりもぉらおっと」っつー事を知る勉強代と思ったほうが失った1万円が活きると思いますけどね？

回答No.4

tukin

納得できないときは、消費者センターに相談して仲介をしてもらいましょう。
結果的に高くなったのか、最初から高くなるのを承知で話したのかも、第三者の目で見られます。
現状では、業者に言っても水掛け論です。
ただ、最初に言われた「ディーラーよりも安くなる。」というのは書付、録音といった証拠を出せないとディーラー以下の値段への値引きは難しいかもしれません。
それは承知しておきましょう。

回答No.3

nocchi58

ディーラーでは自動車メーカーから指定された品番の純正部品を使用します。

ディーラーも町工場も作業時間によって工賃が発生します。

残念ですが今回の件では町工場の方が安くなるだろうという推測でしかないので、詐欺にはならないと思われます。

こういった嫌な思いをしないために、ディーラーと町工場の双方に事前に見積もりをとって数値をもとに比べることが得策かと思われます。

回答No.2

fjdksla

そういう事は・・・
前もってディーラーへ行って、大まかな見積もり金額を聞いて・・・
「チョット考えておきます」「近いうちに来るかも知れませんので、その時はお願いします」
とでも言って一旦帰ります。
そして街工場とかで値段を訊いて安ければ頼む。
高ければ断る。
今回の様に、値段を言わない時は、
「ディーラーでは5万円以下なので、45000円で・・・」とか、
値段を先に決めて頼む。

回答No.1

noname#252929

詐欺とは言えないでしょう。

部品は以前から比べれば
純正品もかなり安くなっています。

工賃は、ディーラーは標準時間というものが設定されていますので、その標準時間以上かかっても、その標準時間を超えて請求することはありません。

しかし個人の店であれば、時間工賃ならかかった時間分の工賃を請求するので、手順が悪かったりすると、標準時間以上かかりその時間工賃で請求する場合もあります。

必ずディーラーが高いということはありません。
輸入車の部品などだと、非純正品よりも、純正品の方が値段が安いというものもあったりします。

こういう事に対してすぐに詐欺だという人もいますが、そもそも詐欺に当たる話じゃありません。