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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:セキュリテー搭載。メール受信超重たい!)

セキュリティー搭載。メール受信が遅くなった理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • パソコンのセキュリティーをノートンに変更した結果、メール受信が遅くなりました。毎朝の受信時間が7〜10分もかかり、一部のドメインで受信エラーが発生しています。受信件数も以前の1/3に減っています。
  • ソースネクストのウイルスセキュリティーとOCNのメールウイルスチェックサービスを使用していたが、今回ノートンのセキュリティーに変更した。ただし、ノートンにはメールチェック機能はない。しかし、メール受信速度が遅くなってしまったことが問題。再度受信すると全てが受信されるが、以前の1/3の件数になっている。
  • ノートンの影響によりメール受信が遅くなり、一部のドメインで受信エラーが発生している。ノートンにはメールチェック機能がないため、原因は他にあると思われる。解決策が知りたい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • catpow
  • ベストアンサー率24% (620/2527)
回答No.2

>>ノートンが影響しているのでしょうか? 状況としてみたら、ノートンが原因でしょう。 なお、ネットをみるとノートンはメールに対するチェックもやっています。

kfjbgut
質問者

お礼

やはりそうなんですね ね有り難うございます。

その他の回答 (1)

noname#221359
noname#221359
回答No.1

ソースネクストの「ウイルスセキュリティZERO」は基本的にウイルス検出だけ(迷惑メール機能は補助的)ですので、ocnのサービスとは競合しなかったと思うのですが、ノートンは包括的なサービスを提供しているので、ocnとのサービスと競合して遅くなっていると考えます。ノートンが入っているので、ocnは外して問題無いでしょう。

kfjbgut
質問者

補足

ここで疑問なのが (甲)ocnチェック ↓ (1)ocnサーバー ↓ (2)ノートンチェック ↓ (3)私のpc 今までは(1)→(3)だったのが、(2)が入った事実。 そうすると甲は関係ないのかな? ってことも言えるのでしょうかね?

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