メールの受信が上手く出来ず困っています

質問

WindowsXPでOutlook Express6を使用しています。手動で送受信するような設定にしています。メールをチェックしようと送受信ボタンを押しサーバーに接続中の画面を見ていました。すると何かを確かに受信しているのですが、「新着メッセージなし」となってしまいます。先日、友人がメールを送ったという話を聞き、それを確認できなかったことからおかしいことに気付きました。Norton Internet Security 2004を使用しているため、スパムメール扱いにされているのかと思ったのですがそういうわけでもなさそうです。今までこのようなことがなかったので困っています。もしよろしければ対策を教えていただけないでしょうか。

回答No.5

dion0622

OE6の設定の仕方です
ご確認してください

http://www.famille.ne.jp/sup/manual/oe/index.html

お礼

ありがとうございます。
参考にいたします。

回答No.4

noname#26507

＃２です。
【是非（強制的に）】プロバイダのＨＰからログインしてＷＥＢでメールを確認してください。＃３さんの書かれておられるように、大きいメールが届いているか、サーバーがいっぱいになってしまっている可能性が大きいからです。

ノートン云々はその後。早く確認してきてください。

お礼

プロバイダーに確認してみます。
ありがとうございます。

回答No.3

violet430

メールサーバにサイズの大きなメールが届いていないですか？
OutlookExpressでは確認できないので、Webメールでアクセスできればそれで確認するか、nPOPやShuriken Pro4、Becky!などのメールソフトを使って確認してみて下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/

お礼

ありがとうございます。
確認してみます。

回答No.2

noname#26507

プロバイダ（受信出来ないアドレスのサービス）のメールをＷＥＢで確認できませんか？　迷惑メールなどに振り分けられているかもしれません。

ＯＥの送受信以前の問題として…どこで引っかかっているのか探してみてください。もしプロバイダのサーバーで引っかかっているのだったらそこで解決する方法を探すしかありませんし、サーバーでは引っかかっていなくてＯＥの直前での問題であると判ったら、、Norton Internet Security 2004なりの対策法をどなかたにアドバイスしていただけば…

お礼

アドバイスありがとうございます。
受信を行うと、受信度合いの表示（？）が100％になります。
しかし、完了すると「新着メッセージなし」となってしまいます。
目の前でさも受信をしているように表示されているのにもかかわらず、です。
ここ数週間でそういうことが起こるようになってしまったので頭を抱えています。
特に設定を変えたということもなく使用していました。
ただ、Nortonは期限切れになっており、新しいファイアーウォールを健闘中です。
これが関係あるとは思えないのですが。

回答No.1

hiro_1234

ツール，メッセージルールの「禁止された送信者」に入っているということはありませんか。
また，自分宛に送信して受信できますか。

お礼

アドバイスをいただきありがとうございます。
ここ数週間でこのような状況になったため困っています。
特に設定を変えておりませんし、あいにく「禁止された送信者」にも登録していません。
また、自分宛に送受信してみたところ何も問題がありませんでした。