印刷できない

2015/12/25 09:59

このQ&Aのポイント

NEC ValuestarとEPSON PX-1600FをUSBで接続して、パソコンからプリンターへの接続がうまくいかなくなり、印刷できなくなりました。
パソコンを再起動すると一時的に印刷できますが、毎回再起動するわけにはいかず困っています。
EPSON社製品に関する問題です。

winmount8000
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uminosokoI001
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2015/12/25 17:54 回答No.2

パソコン側でエコモードの設定を触りませんでしたか? エコモードなどで一定時間が経つとスリープに移行する場合があります。その場合プリンターから見ると、接続を切られたと判断するので、いざ使う段になると再度電源の入れなおしをしない限り、usbポートに電気が送られない為、使えない形となる。プリンター側も一定の時間アクセスがないとエコモードに移行するのと同じようにパソコン側もエコモードつまりスリープに移行することで双方の通信が切れてしまう。そうしたモード設定を行わないよう双方の設定の見直しをすべきと考えます。

papis
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2015/12/25 11:57 回答No.1

2日前にあなたがどんな経験（操作、変更、アクシデントなど）をしたのか、の情報がないと、原因の特定は難しいかと思います。 >接続がうまくいかなくなり印刷できなくなりましたというのは質問者様の主観/判断を述べられているのですが、 ○○というエラーが出た、など客観的な事象はないのでしょうか？現段階で考えられるのは・USBケーブルをPC、プリンタ側それぞれ差し込みなおしてみる（接触不良を疑う）・USBケーブルを交換してみる（断線を疑う）くらいしかないと思います。