印刷ができない

質問

プリンター本体PX404A　起動しているが　コピー印刷ができない

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

GENESIS

いくつか確認させてください。
ＰＣからの印刷は問題ありませんか？。出来ていない場合はプリンタ機構の故障の可能性があります。スキャンが出来ても印刷が出来なければコピー出来ません。
スキャナの問題はありませんか？。スキャンをしてＰＣに取り込めますか？。出来ていない場合はスキャナ機構の故障の可能性があります。
どちらもだめな場合は本体の故障の可能性があります。またどちらかがだめでもコピーは出来ません。
いつから発症したのでしょうか？。そのころプリンタに対して何かを行ったことはありませんか？。例えばファームウェアのアップデートとか。例えばwindows10にアップグレードした場合は、対応するドライバを再インストールする必要があります。
また、何かエラーメッセージやコードは表示されませんでしたか？。あるいはランプがエラー表示をしたとか。