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ウイルスに感染したかもしれません
パソコンを始めて５年程になります。先日、ネットをしていたら、「ウイルスに感染しました」との表示が出ました。はじめてのことでオロオロしていると、背景画面が変わり、目玉のような気持ち悪いものとともに、「WARNING! YOU ARE IN DANGER」という大きな文字、その下に英語で 「ALL YOU DO WITH COMPUTER IS STORED FOREVER IN YOUR HARD DISK. WHEN YOU VISIT SITES, SEND EMAILS... ALL YOUR ACTIONS ARE LOGGED. AND IT IS IMPOSSIBLE TO REMOVE THEM WITH STANDARD TOOLS. YOUR DATA IS STILL AVAILABLE FOR FORENSICS. AND IN SOME CASES FOR YOUR BOSS, YOUR FRIENDS, YOUR WIFE, YOUR CHILDREN.」というものが出ました。 Norton AntiVirusでスキャンしたところ、レポートの活動ログからウイルス警告のところに、「Backdoor.Jeemアクセスが拒否さ…」と「Backdoor.Jeem修復できませんで…」というものがでました。これはウイルスに感染されたということなのでしょうか？（ちなみにスキャンした際に、他のウイルスは修復済み、検疫済みなどが出ました） それからメディアプレーヤーが起動できないなどのトラブルも発生し、IEのホームページも変なものに設定されてしまいました。一体どうしたらいいのか困っています。どなたか助けていただけないでしょうか。お願いします。
- caribu
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- ウィルス・マルウェア
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スパイウェアまたはアドウェアなどが原因で予期しない動作が発生する http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827315 無料削除用ソフト http://www.lavasoftusa.com/ アドウエア（Ad-Aware ） http://www.pestpatrol.jp/ ペストパトロール（Pest Patrol ） 無料スキャンチェックがあります。 http://www.safer-networking.org/ Spybot Search and Destroy （スパイボット） Ｗｅｂ上無料で、ウイルスの有無を確認できますが、駆除等はできません。 http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992 マカフィー 「FreeScan 」 http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&close_parent=true&plfid=23&pkj=RQKRYHGBYNCJEIMXQKC シマンテックセキュリティーチェック http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp トレンドマイクロ ウイルスチェイサー for WEB http://www.viruschaser.jp/support_online.html インテリジェントウエーブ社 無料ですが、ウイルスの治療は行えません。 下記サイトにて、スパイウエア、セキュリティー対策もあります。ご参考に
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- kite-46615
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AntiVirusで削除できなかったところは、既に何らかのプログラムによって使用中ということなので、タスクマネージャーでうかがわししプロセスを終了してみてください。それでも駄目だったら、セーフモードで駆除してみてください。 レジストリが改ざんされているようなのでアンチスパイウェアソフトで削除してみてください。 もし削除できなかったら手動で削除すれば直るかもしれません。
- akiyosci
- ベストアンサー率47% (9/19)
symantecのサイトに出ている通りに対応してみてください。 ページを印刷して作業なさるのがよいと思います。 IEのホームページは、再度設定したいものに設定してもまた勝手に変更されるということでしょうか。ご確認下さい。
