画面が真っ暗

質問

VAIO SVD132A14Nを使用しています。
昨日突然画面が真っ暗になり、カーソルだけ動かせるという状況になってしまいました。電源を強制終了しても何も変わりません…。急いでいます💦どうすればまた元に戻るでしょうか。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

naranoocchan

下記リンクを参照してみてはどうでしょう！

[Windows 8] サインイン後、画面が真っ暗になりマウスポインターしか表示されない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1408290066130/

回答No.3

komkom3

早急に、とのことですのでURLを貼ります。こちらに似ている症例が出ています。
参考になれば良いのですが。

参考URL：

http://pcdocks.net/症例集/黒い画面に矢印だけでてる%E3%80%82/

回答No.2

aokii

パソコンの電源を入れてから[F8]を連打して、メニューを起動させます。
ここで「コンピューターの修復」を選びます。

回答No.1

kichikuma

画面が真っ暗だと基本的には何も作業できないので諦めます。

セーフモードでの起動も試してみると良いかと思います。