ディスプレイが暗くてマウスカーソルしか出ません

質問

VAIO SVF13N19DJSを使っています。
パソコンの電源を入れても画面が暗いまま、カーソルだけ表示されています。カーソルは動きます。キーはどれもききません。assistボタンで立ち上げても同様です。アップデートなどはしていません。電源ボタンを長押しして電源を落としてみたり、電源コードを抜いてみたり、ＦＡＱなどを見ながら色々と試していますが、解決しません。
どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

Higgs_2012

今晩は。

　↓参考になりませんか。

[Windows 8]輝度調整ができない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1310280056227/?p=SVF13N19DJS&q=%u753B%u9762%u304C%u6697%u3044&rt=qasearch&srcpg=ce

[Windows 8]画面の明るさが自動的に変わる
http://qa.support.sony.jp/solution/S1309100054393/?rt=reco

[Windows 8]画面の明るさを調整する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1207030039521/?p=SVF13N19DJS&q=%u753B%u9762%u304C%u6697%u3044&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1310280056227/?p=SVF13N19DJS&q=%u753B%u9762%u304C%u6697%u3044&rt=qasearch&srcpg=ce

お礼

ありがとうございます。とにかくどのキーも効きず、いろいろ試してみても状況は変わりませんでしたが、何が刺激になったのか？今日から数日ぶりに使えるようになりました。何が原因だったのかもはやわかりませんが、とにかくよかったです。ありがとうございました。

回答No.1

aokii

外部ディスプレイに表示が切り替えられている可能性があります。
[Fn]キーを押したまま[F7]キー(または[Windows]キーを押したまま[P]キー)を数回押して、[PC画面のみ]が選択できるかを確認します。
また、一部のモデルには、ビデオ入力やHDMI入力などの入力切り替え機能が搭載されています。
入力切り替え機能が搭載されているモデルの場合、PC以外の機器(ビデオ機器、ゲーム機など)の画面に切り替わっているためにPCの画面が映っていない可能性があります。
画面が切り替わっている場合は、入力切り替えを行う[INPUT/OK]ボタンを数回押して、表示されたメニューから[PC]を選択してPCの画面が表示されるように設定します。

補足

早速ありがとうございます。

[Fn]キーを押したまま[F7]キー(または[Windows]キーを押したまま[P]キー)、いすれも機能しないのです。なにかほかに試してみるべきことはないでしょうか。