修理交換はできませんか。

質問

廃インク吸収パットの交換が必要です。という案内が出ました。大した作業ではなさそうなので部品を取り寄せ自分で交換したいができませんか。機種はＥＰ－７０２Ａです。また修理対象商品には出てきません。よろしく。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

hayasi456 · ベストアンサー

まず。
OKBizなんでも質問箱からの質問ですね。
ココでの回答は不特定多数の素人からの回答です。

廃インク吸収パットはEP-702A の対応消耗品には無いですね。
http://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/printer/ep-702a.htm
取り寄せは難しいでしょう。
廃インク吸収パットのユーザーが行えるようにプリンターを作るには
インクカートリッジ交換と同じくらい簡単に交換出来る構造にする必要があるでしょう。
となると構造が複雑になりプリンターの価格を上げることになるでしょう。

何とかしたい場合は、購入された販売店に相談されるかEPSONの修理窓口に直接聞いてはいかがでしょう。
http://www.epson.jp/support/shuri/madoguchi/

お節介ついでに。
修理代金は基本料金が9,000円ですね。
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm
プラス技術料金、パーツ料金等
ＥＰ－７０２Ａは２００９年発売。使用期間も考慮すると私なら買換えを検討します。

同レベルの機種は１万円前後で購入できるようです。
http://kakaku.com/item/K0000689108/
http://kakaku.com/item/K0000689107/

お礼

この件皆さま方から早々に回答いただきありがとうございました。取扱説明書を確認したら最後のところにメーカー扱いとなっていました。事務用の印刷機の交換のように考えていましたが、よく理解できました。
　早速販売店んで確認しましたら、回答の通り新規購入がベターのようでした。ただインクの買い置きが沢山あるので検討中ですが、インクも機種とともに無くなりそうなので再検討中です。内容良く理解できました。有難うございました。

回答No.4

zazako

No2です。

補足しますが、そもそも廃インク吸収パッドは元々取り寄せなどできませんから対応消耗品のリストなどにあるわけがありません。
＞＞また修理対象商品には出てきません。
　先に回答しましたが2016/3/31まで対応していますので修理可能です。
ただ、他の回答にもあるように修理するより新しい機械を買ったほうが安上がりということがありますのでよほど気に入っているなら別ですが買い替えというのも検討されたほうがいいかもしれません。

回答No.2

zazako

＞＞大した作業ではなさそうなので部品を取り寄せ自分で交換したいができませんか
　大した作業です。すごく大した作業です。だからメーカー対応なのですよ。
万が一交換できたとしてもカウンタをリセットしなければ表示は消えません。リセット方法はメーカーだけの特殊なソフトを使う必要があります。

http://printer-lib.jp/2015/03/31/606
一応来年の3月一杯までが部品保有期間みたいですね。

回答No.1

Safe_Mode

大した作業ではないのならメーカーも交換部品を販売してユーザーにやらせているはずです。
また廃インク吸収パッドを交換するだけでなく、カウンターのリセットもあるとのことなので、案内どおりメーカー依頼すべきでしょう。