wi-fiに繋がるのにインターネットができません。

質問

お世話になります。

現在、モデムAtermBL171VAとF-NTF-GTXを使用しています。
ルーターはもともと、auのホームスポットキューブを使用していたのですが、故障の為PA-WF800HPに買い換えました。
しかし、インターネットに接続できなくて困っています。
タブレットに繋げたいのですが、接続済みと出ているのにインターネットができません。
無知なので何か間違ったのでしょうか？

繋ぎ方は
BL171VA
I
F-NTF-GTX
I
PA-WF800HP
なのですがおかしいところはありますか？
どなたか知恵をお貸し下さい。

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

「auのホームスポットキューブ」を外して「PA-WF800HP」を接続したのですよね？
PA-WF800HPの設定状況は？
（背面上部のRT/BRスイッチをBRにセットするだけでいいはずです）

また、回線は光？CATV？
仮に回線がCATVの場合、一旦すべての電源を外して1時間ほど放置し
BL171VA→F-NTF-GTX→PA-WF800HPの順序で、それぞれがきちんと起動してから順次、次の機器の電源を入れていきます。
これで繋がるはずです。

お礼

ありがとうございます。。
スイッチはBRにしております。
回線はCATVです。
電源を全て落として一時間置く事はしていなかったのでやってみます。
わかりやすく教えていただきありがとうございました！

回答No.2

tamu1129

つなげ方は特に問題ないですよ

PA-WF800HPはモード切替が自動ではないので、本体裏側のMODEスイッチ（らくらくスタートボタンの下）をBRの方に切り替えて使ってください

モード切替たら、PA-WF800HPのコンセント一回抜いて、再度差し込み
起動が済めば正常に使えるようになっているでしょう

お礼

無事に繋がるようになりました。
本当に助かりました！

ありがとうございました。