Windows10インストール後、キーボード動かず

質問

キーボード不調について

VAIO VPCEJ3AJ にWindows10をinstallした所、キーボードが作動しなくなりました。解決策はないでしょうか？
現在はWindows10からWindows7に戻しましたが、作動不良のままです。
別途、外付けキーボードで試してみましたが状況は変わりません。
キーボードドライバーを更新・削除を試みましたがこれでも直らず仕舞いです。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

caiani

Windows10のUpdaterに問題があるのかもしれないですね
同じような投稿が、以下にあります。
http://kcszk.com/blog/archives/8474

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10/f816562a-903f-444e-a7bf-c2a436b14c3c?auth=1

MS コミュニティには、まだ解決策が提供されていないようです。
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Windows7のキーボード再認識の方法は、参考URLを参照してみてください

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1011301083507/

お礼

cainai さん

投稿のリンク有難うございます。
早速全ての投稿を読んでみました。

私のキーボードもラップトップの内蔵なので、USB抜き差し云々では解決しない状況です。
VAIOのページにある、キーボードドライブの消去も試してみたのですが、解決出来ず。

キーボードが使えないことが致命的であることを痛感しております。

今後、教えて頂いた投稿サイトをチェックしていきたいと思います。

有難うございました。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

Windows7を新規インストールしましょう

お礼

I4330さん

早速のアドバイス有難うございます。
結構大仕事となりそうなので、週末に試してみます。