楽天市場での購入について

質問

私は楽天市場で浴衣、帯などを購入しました。
ですが、メールアドレスの変更をせずに購入してしまい、状況がわかりません。
代引きの場合はそのまま払えば大丈夫だとは思うのですが、コンビニ前払いで買った帯だけどうすればいいかわかりません。

回答No.1

sato7223

購入履歴から見ればわかるのですが、旧アドにメールが届いて明細がわからないのであれば、ショップに連絡して、新アドに送信してもらいましょう。