逆ギレされされたときの対応

質問

お世話になります。
逆ギレされた時の対応を教えて頂きたいです。(愚痴を聞いていただきたいのもありますが)

あるお城のイベントに行って順番に並んでいました。
お城の周り１周くらい並ぶ混雑でした。
かなり並んでいるので警備員さんが並んでも時間内に入場できない可能性があるため
途中から入場を打ち切りました。

うちの家族は並ぶことができたので長時間でしたが並び、やっと入場口が
50ｍ先に見えたときのことです。
父親、母親、高校生の女子１人の家族連れがうちの家族の前にいきなり割り込んで
入ってきました。
突然の事でえっ？と思いました。
うちも同じ家族構成で、娘と「ありえないね」って小声で言っていたのを
そのお子さんが聞いて父親に言ったようです。
するとその父親がすごい勢いで「何いうとるねん！？」と逆ギレしてきました。

「何ですか？」と言ったら「今何言うた！？」とさらに逆ギレする始末。
相手の母親は知らん顔。娘も知らん顔。
殴る勢いで暴言を吐いてこられました。
娘もいたため危険だと思って何もいいませんでしたが
近くにいたうちの旦那さんは事が終わってから
「どうしたん？」と聞いてきてあまりの頼りなさに愕然としました。
旦那の事は頼りのないあまりの愚痴ですが
こんな時、私はどういう対応をすればよかったのでしょうか？

運悪く聞こえてしまったのが悪かったのでしょうがこちらとしては
何も悪くないのに腑に落ちず、そのあと入場してもとても楽しめる気分では
ありませんでした。

警備員さんがとんでくるぐらい泣いてみたらよかったでしょうか(笑）
皆さんならどうしますか？
ご回答お願いいたします。

回答No.1

LOTUS18 · ベストアンサー

ご主人。。。( ;∀;)

警備員さんが
呼んでこれそうな位置にいらっしゃって
列に並んでいる人が同様に現場をみていて
「え？」って思っている状況でかつ
追い風になってくれそうなら

無理にでも笑顔をつくり
はっきりとした口調で
まっすぐ相手の目をみて
「列に並んでください」
というのがいいんじゃないでしょうか。
もう打ち切られているのなら
「並んでいる人だけで、もう入れないみたいですよ」
と。

おそらく引っ込みがつかなくなって
威嚇してくると思いますので
娘さんに警備員さんを呼んできてもらいます。
その場から避難させる目的もかねて。

で、もしも
こそっといったことが聞かれていなかった場合
入口付近になった時に
娘さんに警備員さんに報告に言ってもらって
もめることなく排除、ということもできたかなあ
と思います。

割り込まれると気分悪いですよね。
かといってそういうことをする人と
まともに話はできないので
話して解決、はできません。
だから
周囲の人を味方にすることと
その場で権力を持っている人を
利用することです。

そんな状況ならご主人も「どうした？」
っていうまでもなく
わかっていらしたのでは？と思うのですが(;^ω^)
なんていうか・・・お疲れ様でした・・・。

お礼

LOTUS18さん
早速の回答ありがとうございます。
旦那は絶対気づいていたはずです(-"-)
もう情けなすぎて友人にも愚痴れませんでした(;O;)
結構割り込む人いたみたいで周りの人もぶつぶつ言っていました。
なるほど、列に並んでください！シンプルにそういえばよかったんですね！
今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございましたm(__)m

補足

こちらに皆様へのお礼を書かせていただきます。
今回は愚痴を聞こえてしまって運が悪かったです。
みなさんの回答を参考にさせて頂いて
今後は今まで通り基本無視ですが逆ギレされるようなことが仮にあった時は
娘に警備員さんを読んでもらって私は「後ろに並んでください」と
冷静に言うことにします。
皆様、ありがとうございました。

回答No.6

sakura-333

家族共々モラルも何もない。
何をするかわからない人。
相手にしないのが安全かなと・・

＞警備員さんがとんでくるぐらい泣いてみたら
相手と同レベルになりそう。
家族もあまりの乱心ぶりに動揺しそう。

お礼

回答ありがとうございます。
ほんとに何するかわからない人です。
ありがとうございました。

回答No.5

makaay10

男同士なら「後ろにならべ」と言うでしょうけど、彼女や家族がいたら、何も言わずに管理する人間に告げるだけ。ル－ルを無視して横から平然と入れる人間を正しい論理で打ち負かしても、理不尽な復讐をしてくる可能性は高いですからね。そんな馬鹿に大事な人間を傷つけられたら困ります

お礼

回答ありがとうございます。
そうなんですよね。
理不尽な復讐ですねぇ。
どうもありがとうございました。

回答No.4

ま ま（@mimomon）

運がわるかったと思うしかないですね・・・。
そういった人、いつか自分にかえってくるぞ、というかかえってこい！と思って自己消化します。

回答No.3

satouenn

確かに何かあると恐いので・・・。私でも何も出来ずにそのまま入れてしまうかもしれません。

せいぜいが、後ろに並んでください、と言うくらいでしょうか。情けないですけどね。

お礼

回答ありがとうございます。
ですね、「やっぱり後ろに並んでください」と言うのがいい感じでしょうかね。
今回の場合、話が聞こえてしまったので逆ギレされたのですが
こういった人ってどこでもそんな感じなのでしょうね。
自分は悪くはないわけですがせっかくの楽しいイベントがつまらないものになってしまいました。

回答No.2

ecco

私だったら、質問者さんと同じ対応になったかと思います。
動揺して、何も出来なかったかも…。
ご主人とお嬢さんを残して質問者さんだけが警備員さんを呼びに行くという方法もあったかもしれないですね。
すごくすごく嫌な思いをされたと思いますが、
その時たまたま運が悪かった、と終わった今となっては割り切るしかないかと…。

質問者さんは何も悪いことはしていないですし、
逆切れしてきた方の方がどう考えてもおかしいと思います。

大丈夫です。
そういうことをしている人間は、必ず自分のしたことが返ってくるようになっていますので、
質問者さんはきれいさっぱり忘れて、ご家族みんなで毎日楽しくお過ごし下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
割り込んだ時にその場で私が警備員さんのところに行く、ということでしょうか？
今は逆ギレで刺されたりもする時代なんで
自分たち以外のその場の管理者を呼ぶのがいいのかもしれませんね。
そのご家族の娘さんはうちの娘をすごくにらんでいました。
そういう親の子って似るんですねぇ(+o+)