フレッツ光を引越し。PCのネットが不調。

質問

今まで戸建てでフレッツ光(ひかり電話あり)を使っていました。
今回マンションに引越しをしたのでフレッツ光もそのまま引越しの手続きをし、VDSL方式のマンションタイプ(ひかり電話なし)に切り替えました。
戸建てからマンションに変わったのと、ひかり電話も使わなくなったので、光回線終端装置(モデム)もINとOUTの2つのジャックしかない小さなものに変わりました。
早速、その新しいモデムを繋いでネットの接続を試みたのですが、どうもスムーズにいきません。
一応繋がりはするのですが、PCを起動させると毎回繋がっておらず、手動で接続をクリックしてから繋がるという状態です。
今まで戸建ての家で使っていたネットワーク構築？や設定？が邪魔をしているのでしょうか？
引越したりした場合、ネットワーク構築を初期化とかした方がいいのでしょうか？
また、その場合、どのような手順を踏めばいいか、参考になるページなどがあれば教えて下さい。宜しくお願い致します。

※PCはWindows7です。

回答No.6

te2kun · ベストアンサー

IP電話あり　→　ルータあり
IP電話なし　→　ルータなし

以前は、IP電話を契約していたってことですから、ONU一体型のルータがありました。
でも、IP電話契約なしってことは、単なるブリッジモデム（VDSL方式）になっています

よって、ルータを購入して取り付け設定を行って下さい。

ルータがあれば、ルータが常時ネットに接続しておりましたが、それをPC本体からすることになりますから、PCが起動後に接続することになります。

現状のモデムもIE起動時に出来ますが、IE11は、IE起動時に自動的にダイヤルしてネットに接続する機能がなくなりました。
スタートアップに登録して接続設定を行うか、IE9とかにダウンしてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2809-7798
スタートアップに接続設定を登録するのであれば、ブラウザーがIE以外でも問題ありません

お礼

仰る、簡素なVDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.8

takaman5555

フレッツ光でレンタルされる回線終端装置は、ひかり電話契約がある場合はルータ機能内蔵のものが、ひかり電話契約ない場合はルータ機能のないものとなります。

今回、ルータありタイプから、ルータなしタイプに変更になったということです。

ルータありタイプでは、プロバイダへの接続は回線終端装置のルータ機能が面倒を見てくれていたのですが(常時接続になっていた)、ルータなしタイプの場合はPCが都度接続しなければなりません。

簡単な解決方法は、市販のルータを購入して、回線終端装置とPCの間に入れて、PCからフレッツ接続ツールまたはPPPoE接続設定をすべて削除し、ルータにプロバイダの接続情報を登録することです。

フレッツ光ネクストだと思いますから、市販のルータはギガビットイーサネットに対応したものを選んでおきましょう。メーカーは好みですけど、素人が深く考えずに購入するなら、セキュリティや安定性からNECが無難です。

お礼

仰る通り、簡素なVDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.7

aki43

そうねぇ　　ひかり電話外したり
きちんと頼むべきとこに頼むなど　手順でやらないと
つながるものも　つながらないのでは

お礼

簡素なVDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.5

hurosuki

一番手っ取り早いのは、プロバイダーのサポートに電話して
聞くのが早いです。
ＮＴＴさんの場合は光の接続はしてくれますが、プロバイダーとの接続は
有料だったかと思います。
私の子供が同様な事になりまして、プロバイダーにサポートしてもらい
ました。
サポートをしてもらうには、ＮＴＴのモデムの機種がわかるようにしておきましょう。

お礼

簡素なVDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.4

y-y-y

＞　今回マンションに引越しをしたのでフレッツ光もそのまま引越しの手続きをし、VDSL方式のマンションタイプ(ひかり電話なし)に切り替えました。
＞　戸建てからマンションに変わったのと、ひかり電話も使わなくなったので、光回線終端装置(モデム)もINとOUTの2つのジャックしかない小さなものに変わりました。

マンションタイプＶＤＳＬ方式なので、推測すると、光回線終端装置(モデム)では無く、「ＶＤＳＬモデム」ですね。
マンションの共有フロア等に設置した「フレッツ光マンション装置」から、m_okwave さんり部屋の差込までは、ＶＤＳＬ信号（既存の銅線の電話線に「ＡＤＳＬ」を通します）です。
だから、今までの戸建て用の光回線終端装置(モデム)とはちょっと接続方法が違います。

ＶＤＳＬモデム（ひかり電話なし）の代表的な接続イメージ（ひかり電話を契約しない場合の、「アナログ電話」の電話機接続も有り）
https://flets.com/customer/next/access/connect/mansion/vdsl.html#nonhikari

＞　一応繋がりはするのですが、PCを起動させると毎回繋がっておらず、手動で接続をクリックしてから繋がるという状態です。
＞　今まで戸建ての家で使っていたネットワーク構築？や設定？が邪魔をしているのでしょうか？

今までは、「ひかり電話ルータ」が接続されていて、ルータ経由でしたが、質問の「マンションＶＤＳＬモデムの接続だけ」の様子ですね。
つまり、パソコンは「ルータ有り」の接続設定のままの様です。（インターネット接続設定は、ルータに設定して、パソコンに接続設定がなし）

注：「ひかり電話ルータ」は、光回線終端装置と、ルータ（オプションでＷｉＦｉ無線ＬＡＮルータ）、ひかり電話機能等が、内臓一体型の機器。

もし、質問から解釈すると、ＶＤＳＬモデムだけの接続らしいので、パソコンは、「ルータ無し」の設定にしないと、接続をしません。
つまり、パソコンにインターネットの接続設定をする必要があります。（プロバイダからの、接続用ＩＤ／ＰＷをパソコンに設定します。→　ＰＰｏＥ設定という）
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990035501

●　この設定の方法は、マンションＶＤＳＬの回線開通のときに、インターネット回線会社のＮＴＴ東・西からの設定の冊子にも記載があります。ルータなしの設定方法とか、ＰＰｏＥ設定とかページです。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

もし、どうしても設定が分からないとか、設定が出来ないならば、ＮＴＴ東・西のフレッツ担当に電話しましょう。
ＮＴＴ東日本エリアは、フレッツサポートセンター　https://flets.com/customer/contact_tel.html
ＮＴＴ西日本エリアは、フレッツ故障・設定係　　http://flets-w.com/support/inquiry/#koshou
連絡は、携帯スマフォからでもＯＫすが、無料・格安のアプリソフトを使ってはかからないこともあります。
混んでいたり、時間外・夜間は、録音受付になります。
連絡用の番号を録音すると、受付順番が来て受付者がその録音を聞くと、時間外・夜間でも連絡用にｉ録音した番号に、ＮＴＴ東・西から電話が来ます。

マンションＶＤＳＬが開通が、マンションの部屋の中の工事不要で回答したならば、壁のの差込までは無料点検です。
ＶＤＳＬモデムの設定（つまり、パソコンのＰＰｏＥ接続設定）は、別途の有料設定になると思います。

もし，ＮＴＴ東・西のフレッツ担当と電話で聞きながらの、m_okwave さん自身の設定ならば、無料です。

お礼

仰る通り、簡素なVDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
NTTから届いた簡単設定などの冊子には不思議と説明がありませんでしので困っていました。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.3

ryou_kobayakawa

前の家　ひかりでんわがあったということはルーターが設置されてて接続や通信の制御をルーターが行っていた
今の家　光電話がないのでルーター無し。だから通信の制御が出来ないのでPC側でソフトでいちいち
繋いだりきったりをしなければいけない。

なにも不具合でも故障でもないですよ。
電気屋さんでルーターを買って設定すれば解決します。設定の仕方がわからないなら出張設定で
お金を払ってきてもらいましょう。

お礼

仰る通り、簡素なVDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.2

ada-596-3n

＞一応繋がりはするのですが、PCを起動させると毎回繋がっておらず、
　手動で接続をクリックしてから繋がるという状態です。

＠ちょっと意味が不明です。　回線が繋がってるなら、ブラウザーを
　起動させればネットに繋がるハズです。
『手動で接続をクリック』ここが分からない。接続をクリック？！とは？

＠VDSLなら多分、ルーター機能付きモデム　だと思いますが、設定は
　合っていますか？！モデムのマニュアル設定を確認しましたか？！
　マニュアル通り設定しないと・・・・。てかマニュアル通りなら、
　繋がると思うけど・・・・。

お礼

VDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.1

kawais070

以前はルーターがあったのに、今はルーターが無いのでしょうか？
だとしたらルーターを購入して取り付けましょう。
接続操作はルーターがやってくれますので、パソコンで手動操作は不要になります。

お礼

簡素なVDSLモデムに変わり、ルーター機能が無くなったのが原因だったようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m