ひどいブルースクリーンエラーが発生しています。対処方法は？

2015/05/25 17:29

このQ&Aのポイント

4日前から頻繁にブルースクリーンが発生し、特定の動作をすると必ずブルースクリーンが起こります。ntoskrnl.exeによるクラッシュが原因ですが、詳しい方にアドバイスを求めています。
エラーコードは0x000000D1から0x0000009Fに変わりました。BlueScreenViewを使用したところ、ntoskrnl.exeによるエラーが発生しています。ドライバをダウンロードしても問題は解決しませんでした。
ブルースクリーンが発生する動作として、クレジットカードを作成する最中やシャットダウン時に起こります。修理に出すべきか、自分で修復できるか迷っており、別のPCを購入する場合にはWindowsのバージョンについてもアドバイスを求めています。

ブルースクリーンとntoskrnl.exe

4日前からブルースクリーンが頻繁に発生しある一定の動作をしようとすると今のところ、ほぼ100%ブルースクリーンが発生します。そこで、ネットで調べながらいろいろとやってみたのですがやはり、ntoskrnl.exeによるクラッシュが起こってしまいます。このままですと、エラーの頻度が増えてしまいそうなので詳しい方がおりましたら、教えていただけるとありがたいです。スペックメーカー：Gateway 型番：DX4860-N74F CPU名称：Core i7 2600 CPUクロック：3.4GHz 最大CPU数 1 チップセット：Intel H67 Express プレインストールOS：Windows 7 pro 64bit SP1 メモリ:[標準容量] 4G (単位 MBまたはB) メモリ:[タイプ] DDR3 SDRAM 1333MHz(デュアルチャネル対応) 『エラーコード』 0x000000D1 あまりにひどかったの、リカバリーをしたら 0x0000009Fにエラーコードが変わってしまいました。 BlueScreenViewを使ったところ原因は、ntoskrnl.exe と、デバイスマネージャーのほかのデバイスに？→ユニバーサルシリアルパス(USB)コントローラーに！　がついております。 gatewayの公式から、ドライバをダウンロードして入れてあげてもリカバリーする前は直ったのですが、リカバリー後はそれすら、直らなくなってしまいました。『ブルースクリーンが発生する動作』・クレジットカードを作っている最中に途中で発生する。4/4 ・シャットダウン時　0x0000009F　1/1 上級者ではないので、素直に修理に出したほうがいいのか？もしくは、自分で修復が可能なのか？よろしかったら、教えてください。それともうひとつ、このPCを修理に出した場合に、仕事用にもう一台PCを買う場合タブレットを使用しない環境なので作業が主の場合今と同じwin7を買ったほうがいいのか？ win8の物を買って、win10へ移行するかどちらがいいのでしょうか？ 8を使ったことのある方で詳しい方がおりました、こちらも教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。