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ポイントカード詐欺

ローソンで支払い終わった後に、ポイントカード出したら、「いや、支払い終わった後にカード出されてもポイント付与できません」といわれたのですが‥ 他の店員だと支払い一旦取り消して修正して入れてくれるのですが、嘘ついているのですかね? 数ポイントだったので何もいいませんでしたが(許容した事になるのか?)、これがポイント期間とかで100ポイントついたりする場合には詐欺として立件とかしてくれますか?

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  • coco1701
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回答No.4

>ローソンで支払い終わった後に、ポイントカード出したら、「いや、支払い終わった後にカード出されてもポイント付与できません」といわれたのですが‥  ・支払時に事前にカードを出すのが基本ルールですからね   カードを作ったときの説明書に明記されています・・後出しはNOです  ・後出しで、文句を言うお客さんが居るのは事実で・・ルールをわかっていないで文句を言うお客さん   >他の店員だと支払い一旦取り消して修正して入れてくれるのですが   単に面倒だから(説明しても理解できないお客さんも居る)その様に処理をしているだけのこと   (単にルールも理解できない面倒なお客さんの応対で時間を使いたくないだけのこと・・疲れちゃいますからね)   本来はしてはいけないことなんですがね(後付は出来ませんと言うのが正しい対応です) ・だから詐欺でも何でもないです  利用規約に違反しているのは後出ししているお客さんの方ですから

その他の回答 (4)

noname#207463
noname#207463
回答No.5

ポイントカードは質問者の物ではないです、 ポイントかーどは発行元のカード会社から借用をしているものです。 カードの裏面には簡単なことしか明記をしていませんが、ポイントカードを 受け取る時にカード詐欺(条項規約)の書面を受け取っているかとは思います。 その条項規約には次の事柄が書かれています。 カードによるポイントを付与する場合には買った商品と同時に提示をして ください、買った商品の計算をされた後からカードを提示してもポイントは加算を されません。 レジの打ち直しによるポイントの付与は行わいものとします。 >他の店員だと支払い一旦取り消して修正して入れてくれるのですが、 後で始末書を書かされる事は目に見えている。 質問者自身が真面な消費者なら理屈に合う質問をされてはどうですか。

  • emsuja
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回答No.3

一度そのポイントカードの表裏に書かれている文言をすべて読んでみて下さい。 何処かに ・このカードはご清算前にご提示下さい。 とかそれに類するような文言が書かれていませんが? まぁ小さな文字で書かれておるので気付かないかもしれませんが・・・ またそのカードの契約をしたときのパンフレットにもそれに類することが書かれているはずで、そのカードを所持していると言う事はその説明文書に同意した事とみなされます。 >他の店員だと支払い一旦取り消して修正して入れてくれるのですが、 >嘘ついているのですかね? 違います、ポイントカードの後出して本来ならばポイント付与しなくても良いのですがネチネチと文句を言われるのが嫌なので善意で取り消しをしてくれるだけです。 >これがポイント期間とかで100ポイントついたりする場合には詐欺として立件とかしてくれますか? 上記の理由で、ポイントカード後出してポイントがつかない場合はそのような立件は出来ません、それを始めたら「昨日買い物したときにポイントカード忘れたから・・・」なんて客にもポイントを付加しなければならなくなったりもします。 逆に、あまりレジでの取り消し操作が多いと、そのアルバイト君のオーナーからの評価が下がる場合もあります。

noname#210533
noname#210533
回答No.2

ああ、私も同じことがありましたよ。 次からは先に出そうと思っただけですね。 詐欺?はあ? そんなんで嘘つきだの詐欺で立件だの言うなら、 この相談は誹謗中傷の名誉棄損であなたが訴えられても 仕方がない、ってことになっちゃうね。 相手に事務手続きや判所出頭の手間を掛けさせて 逆に損害賠償をあなたが請求されることもあるかもね。 (もし、こんなしょもない案件、本気で手掛ける暇な 事務官がいれば、だけどさ) まあ、ムカついて冗談半分で投稿したんだろうけど、 何かする気なら止めないよ。 あなたがどこの誰か、その過程で詳らかになるだけだし。 あなたが付けてもらい損ねたポイントが お金に換算したらいくらなのか、考えてから 言ってちょうだい。 100ポイントで精々300円とか600円? 内容証明の切手代じゃん・・・あほらしい 質問やなあ、そう思わへん?

newwave0603
質問者

補足

>そんなんで嘘つきだの詐欺で立件だの言うなら、 この相談は誹謗中傷の名誉棄損であなたが訴えられても 仕方がない、ってことになっちゃうね。 可罰的違法性の問題か、詐欺がそもそも成立していないのか しかし心の狭い人はいくらでもいます 私もその一人でしょうね

回答No.1

  嘘はついてません、不親切なだけです 親切な店員は、支払いをキャンセルして新たな取引としてるだけです  

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