サービス管理責任者による虐待（暴行）にどうしたら？

質問

お世話になります。
私は現在、障害者支援施設（通所）に入って数週間程度のパート職員です。（過去に１ヶ所の障がい施設に１年ほど居ました）

組織の構成は、施設は株式会社でして、代表取締役の下に、管理者(兼)サービス管理責任者＜サビ管＞１名と、正社の職員２名＋パート３名程度の小さな施設です。
預かっている利用者さんは１日平均10～20名です。

入社して早々、よりによってサビ管が、一人の女性利用者さん（自閉）を、他の人の目のない所で、体や顔を足蹴り・頭などを叩く・・などの暴行を私が偶然見てしまいました。
どうしたら良いか数日悩みましたが、非常に良心が痛み、思い切って代表に報告しました。

この後、どのような事が予想されるでしょうか？

よく、サビ管さんって簡単に代替の人材がすぐには見つからないと聞きますし、そうであれば虐待しているサビ管を施設がすぐに処分せず、ただの指導で終わってしまう事も考えられないでしょうか？

報告した私の事を、そのサビ管が知ったら仕返しも怖いです。
何かご意見、アドバイスなど頂戴できますと助かります。

回答No.1

heyboy · ベストアンサー

以前、質問された方ですよね？
自分は資格は持ってますが、働いたことはないので
参考までに聞いてください。

おそらくは「何もない」と思います
なぜなら、質問者以外でも暴行の報告とか
その「サビ官」と言う人も何度か注意は受けている可能性が高く
それでも「やり方が変わらない」から今の状況になったのでしょう。

いわゆる、「焼け石に水」な状態ですから
報告してもあまり効果もない感じはします。

でも以前も同じような事を書いたのですが
仕返しが怖いとかではなく
「サビ官」と対立するぐらいに
望まなければ虐待は解消しないと思われますね。

一応、ですけど
「サビ官」の行動は極端ではありますが
とは言え、これから仕事をしていくには
頑固な「利用者」とも対立したりするので
ただ、彼の態度がイカンと言うよりかは
そのような人達とどう向き合うかが
非常に重要になると思われます。

大した事は書けませんでしたが
人にはそれぞれのやり方や方法があるし
「サビ官」さんの暴行を見たわけではないので
ただの暴行なのだろうか？
は自分も本当のところはわかりません。

代表だって見て見ぬフリをしてれば
あまり変わらんでしょ。

ま、「暴行」だけが嫌なのであれば「サビ官」さんに
「私がその利用者さんの面倒見るので
もう彼女を叩かないでください。」と
言ってみたらいかがでしょうか？
まずはそこからですよ。

お礼

ありがとうございます。そうです、職場の虐待の件を前にも質問した者です。
ネットって、こうしてアップしたり閲覧するとすぐ、誘われるように本人も見ていたりして報復の材料にされそうなので少し内容を変えていますが、本質の部分は今回の通りで、サビ管さんです。

＞仕返しが怖いとかではなく
＞「サビ官」と対立するぐらいに
＞望まなければ虐待は解消しないと思われますね。

最終的には、そこに辿り着くのですよね。
結局、どこか行政や機関に通報したり（法的には必要ですね）、助けを求めてみても、現場に立っている職員らが一番、正せる立場でもあるのですもんね。

この世界に居る以上は、普遍的に起きる問題だとも思うので、私ももっと気をしっかり持って一時の事だけに捉えるのではなく、どんな場合でも毅然と行動し続けられるようになりたいと思います。

確かにそのサビ管さんは、その人への暴行だけがとても問題に思いながら、他のこと全般については本当に普通なんです。