仕事(障害者支援)で悩んでいます。

質問

仕事を変えるかどうか、適性があるのかどうかで悩んでいます。みなさんの考えをきかせていただきたく質問致しました。

障害者施設で働いています。23歳の♀です。施設区分は以前の知的障害者更生施設、現在は通所生活介護事業所です。私はパート職員として昨年から働いています。初めての福祉の職場です。

障害は重い方だと思います。気管切開をしている方、車椅子の方、身体的な障害はなくても重い知的障害…どういう定義で重いと判断するのかはわかりませんが、身辺の自立は全くできないかほぼできなく、言葉もなく、認知が難しい方もいらっしゃいます。他傷(噛み付き、爪立てなど)は日常的にあります。ストレッチャーを使っての入浴介助もあります。

待遇ですが、時給は他の福祉施設より若干良いですが、休憩60分の契約でも実際休憩はとれないので何とも言えません。パートなので手当はありません。

自分の主観では結構ハードな施設なのかなと思います。昨年度辞めていった職員が10人、まわりの職員にきいても「この施設は職員の墓場だから」とか「１番重いから大変だよ」という言葉が返ってきます。勿論、それでも長く、プロ意識をもって働いている職員もいて、本当に尊敬します。職員は変わった人、仕事をしない人もいますが、大体がみんないい方たちばかりです。

いいところもある仕事なのですが、最近疲れてきてしまいました。他傷は利用者の感情表現だとわかっていても悲しくなってしまいます(/_;)自分の能力不足だとも感じます。

一緒に仕事をしている職員は正職員になればいいのに、とか、頑張ってるよね、とか、コロさんは使える職員さんだからとか言ってくれますが私自身は自分のことを能力不足としか考えたことしかなく、毎日失敗と反省の連続です。できる限りいい支援をしたいと考えながら働いていますが、最近はもう少し障害が軽い所(授産など)で働きたいと思ってしまいます。「ありがとう」と言われることも、感謝されることもなく自分の中で「報われない」と考えてしまっている部分があるのかもしれません。でもこんなことを考えること自体障害者支援をする資格自体ないのかもしれないですよね。あと、仕事って楽なものは無いんだから当たり前だよなとも思います。

厳しいアドバイスをお待ちしています。よろしくお願いします。

回答No.4

isa122333

ごめんなさい、説明するのがめんどうなので
引用しただけでちっとも不快になど思ってませんでした。
かえって意地悪なことになってしまったようでこちらこそすみませんでした。

>腰痛にはなるし、体力的にきついし、多傷されてしまったときに「もうやだ…」と泣きたくなったり心の中で怒ってしまったりつらいことはたくさんあります。

そうだと思います。
実は親である私でも「もうイヤだ～～～！！」って時がたくさんあります。
でも自分の子だからしょうがない。
だから職員さんたちって本当にスゴイと尊敬してるんです。
親たちはみんな「ありがたいなあ～」って感謝しています。
（たまにうるさい親やめんどうくさい親もいたりして気の毒なときもありますが。。）
職員さんが愚痴ってくれるほうが私なんぞは気が楽になります。
コロさんはやさしいし気を遣う方だから
言いたいことも言えないでいるんじゃないかしらん？

子どもたち（うちのも他所の子も）に対して私が元気なときは遊んでやりますが
疲れたり忙しいときは手を抜きます。
（あまりしつこい子は無視です！）
本当はいけないのかもしれませんが体がもたないですから、、
こっちが潰れて困るのは子どもですからね～
立派なおかあさんにはなれないけど、
いいかげんで適当だけど子ども達を好きでいられるおかあさんでいたいです。

悲惨な目にあうと昔は落ち込んでいましたが
後で話をする時、悲惨なほど可笑しいトホホ話ってことに気がついてからは
「お、また話のタネが増えた」って思うようにしています。
もしいつか仕事を離れることになったとしても
この経験はきっとコロさんにとって貴重なものだったんじゃないかと思います。

もう少し頑張ってくださるとのこと、私もなんだか嬉しいです。
利用者、親達、職員さんもコロさんに辞めて欲しくない気がします。
でも、自分を犠牲にしてまで頑張ろうとはしないでくださいね。
正規の職員でもないのですから、手を抜いたってOKです。
（めんどくさそうになったらベテランにまかせて逃げましょう～）
まだ一年なんだから失敗したってOKです。
（次の日利用者が平気な顔で来てくれてたら問題なし！）
女の子なんだから重い人は男性職員に運んでもらってOKです。
（腰痛はだまっていないで大げさに痛がりましょう！）

「障害者支援をする資格」がもし本当にあるとしたら
「こいつら、しょうがないけど、好き！」って思えるかどうかじゃないかしらん？
そういうのは障害児者本人に一番伝わるような気がします。
だから私は「コロさんみたいな方が支援してくださってありがとう～～」
って言いに行きたいくらいです。

頑張らないよう、しっかり楽しく仕事ができますように！
で無理ならいつでも辞めていいし、戻りたくなったら戻ればいいし！

回答No.3

isa122333

私は「身辺の自立は全くできず、言葉もなく、認知が難しい」障害児の母親です。
来年からコロさんの働いていらしゃるような施設へ入所する予定です。
先日施設の見学に行って、職員の方は本当に大変だなあ、と感じました。
ケアしてくださる職員さんの数は養護学校に比べて圧倒的に少ないし
知的と身体が両方混じっているのはとても大変でしょうし、
おっしゃるように、コミュニケーションが取れない子にいくら世話しても
反応がなくてつまらない、というかむなしいだろうなあ～と思います。

その施設もなかなか職員さんが居つかなくて余計に負担が増えて悪循環のようでした。
単に仕事がきついから辞めるというのではなしに
悩んで悩んでお辞めになっていくとのことでした。
だからコロさんの体力とこころがもう無理だというのなら
お辞めになるのに罪悪感をもつことは一切ありませんよ。
辞めて当たり前の職場ですから、、。

また能力不足なんてことはありません。
私も長年うちの子だけじゃなしに他の障害児者を見てきましたが
ひとりひとり皆障害も個性も違っていてとても難しいです。
すべての重い障害者にうまくやれる人なんてどんなベテランさんでも無理です。
テクニックでどうこうなるものではないからです。
ひとつひとつ失敗しながら長年の経験とカンを育てていって
それでも長年付き合ってきた障害者のことなら分るでしょうが
新しい人がきたらまたひとつひとつトライ＆エラーだと思います。

もしまだもう少しやってみてもいいとお考えなら
「もう～しょうがないわね！」って開き直ってほしいです。
他傷自傷はいくら言ってもがんばっても無理、
その子の気持ちが落ち着くようなアプローチが奇跡的にみつかったらラッキー位に思ってください。
入所者の失敗も自分の失敗も笑い話にしてほしいです。
真面目でやさしい方が一番悩むでしょう、
いいかげんでドライで自分勝手でいいと思います。
できるだけいい支援をしたいなんて思わなくていい、
入所者と気持ちが繋がった！と感じる瞬間がみつかって
その時とても嬉しくて楽しくなれたら、それだけでいいんじゃないでしょうか？

重い障害者とのコミュニケーションははとても難しいですが、
気持ちはとてもピュアで仲良くなると楽しいです。
目の光、指のかすかな動き、力を入れる等ほんのかすかですが必ず反応しています。
（それを見つけるのに何年もかかることさえありますが）

私はコロさんはとてもやさしい方で
それだけでもう世話してもらう人はラッキーで羨ましいなあと感じました。
でも、無理しなくていいからね。
あなたの人生が輝ける仕事を見つけることが一番大切ですからね！！

お礼

回答ありがとうございました。長文になると思いますが読んでいただけたら嬉しいです。
まずはお詫びしなくてはいけないと思います。私の質問でisa122333さんに不快感を感じさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。気遣いが無さ過ぎました。パートといっても福祉職なのに本当に最低なことをしてしまったと思います。家族の方の苦労ははかりしれないです。いくら私たち職員が「わかります」と言ったところで嘘になると思います。それは自分の家族に障害者の方がいないと絶対にわからないからです。
言い訳に聞こえるかもしれませんが、私は施設の利用者が好きです。というより、知的障害を持った彼らが好き…こう言うと語弊がありそうですね、変な意味ではないです。この職業を選んだ理由もこのことと、人の役に立ちたいからでした。
みんな本当にピュアです。裏表がないです。感情の表現がほぼ無い方もいますが、まさに「目の光、指のかすかな動き、力を入れる等」発見できることがあります。そんな時は本当にうれしいです。私は言葉を理解していなくても、どんなに重い障害があっても絶対に、みんな職員や周りの人を認識しているし、行動や表情も読み取っていると思っています。できないと思い込んでいたこともトライするとできたり、毎日何年も続けていればできたりします。
コミュニケーションがとりにくい方に対して、むなしいと感じたことは正直あります。でもだからこそ、その人の好きなこと興味があることを見つけたいと思うようになりました。あと、ほぼ毎日何ヶ月も一緒に作業やレクをしていると、ほんの少しですがコミュニケーションが取れてきているように思います。
腰痛にはなるし、体力的にきついし、多傷されてしまったときに「もうやだ…」と泣きたくなったり心の中で怒ってしまったりつらいことはたくさんあります。でも以前に一回、この仕事を離れようと思って戻ってきたのは、利用者がいたからだし、周りの職員に恵まれていたからだと思います。
isa122333さんの回答に本当に励まされました。何だか色々考えてしまって泣いてしまいました。でももう少し頑張ってみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#99579

施設の中でも、ハードな部類に入ると思います。すごく頑張っていますね。

私は高校入学から大学卒業まで社会福祉学と精神保健学を修めてきました(ヘルパーもとりました)が、最終的には福祉の仕事につきませんでした。
理由はいろいろなんですが、私には適性がないと自分で判断しました。

自分とその周りの人を大切にするためにがんばることが自分の限界で、仕事としての支援にかける体力や精神力が確保できませんでした。

また、福祉は社会的な意義がある立派な職業ではありますが、今の日本では確かに待遇が悪いです。
しかし、普通の商売のようにお金が入ってくる要素がかなり少ない(というか皆無に近いかなとも思います）ので、仕方ないとも思ってしまいます。

「待遇が悪いからだれもやらないというわけにはいかないだろう」という意見もありますが、頑張り過ぎてしまえば消耗しきってしまう可能性はあります。そして、私はそこまでがんばれませんでした。

私見ですが「無理、耐えられない、納得できない」と思うなら辞めたっていいと思います。
それはどんな仕事にも当てはまるかもしれないですが、こと福祉においてはきれいごとに縛られてあなたが辛くなってしまうことを避けてほしく思います。
それは悲しいことです。

私も人の役に立ちたいと思うし、できることはいろいろしたいですがどうしても「自分を投げうってでも」はできませんでした。
後悔はしてません。

お礼

回答ありがとうございます。
「辞めたっていいと思います」の言葉に救われました。そうですよね、自分がつぶれたら終わりですよね。私は性格的に周りが見えなくなり突っ走るタイプなので気をつけたいと思います。
私個人の考えですが、「自分を投げうってでも」する福祉をする方はすごいと思うし尊敬しますが、つぶれたり燃え尽きる可能性が高いと思います。まだ入職したての頃、ベテランのパート職員さんに言われたことがあります、「介護は自分も楽しくなくちゃダメよ。つらいとしか思わないなら辞めた方がいい」。
今はまだ少しでも楽しい瞬間があり、やりがいを見出せるときがあるので、もう少しがんばってみようと思います。本当につらいとしか感じなくなってしまったら転職を考えます。
ありがとうございました。

回答No.1

塾長（@ty470620）

ご立派です。私は何時もこの職業の方を尊敬しています。重労働なのに、それに引き換え給与が悪く、待遇も悪いとも聞きます。
介護の職にある皆さんは、年俸を上げて、年に一度の海外旅行とか、会社で持つとか、もっと労働環境を上げないといけなと思っています。
本当にご苦労様です。

お礼

回答ありがとうございました。
障害者福祉は高齢者福祉と比べると給与水準はまだいいようですが、福祉の低賃金は私も問題だと感じています。特に、正職員が何時間もサービス残業をしているのをみると、もう少し上げてもいいのではと思います。高齢者福祉は勿論上げるべきです。
ただ、福祉は事業のみで利益を上げるのは非常に難しく、補助金や税金、寄付などに頼ることになるので賃金を上げるのに課題が多いのも事実だと思っています。私としては、防衛費を少しでも福祉に回してくれればたくさんの人が助かるのに…と考えますが、きっとそれは色々な事情で無理なのでしょうね。
でもty470620さんのように、そう思っていただけて理解していただける方がいらっしゃるだけで励みになります。ありがとうございます。