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Jstsystem のメ－ルソフトの設定

windows 8.1でeo光からJCOMネットに変更したのですが、メ－ルソフト(シュリケン)の設定で躓いています、eo光の時は何のトラブルも無く使用できたのですが、JCOMでは受信は可能なのですが、送信が出来ません。エラ－(553 Authentication is required to snd mail as)と表示されて送信出来ません。英語に弱いので意味さえわかりません、どなたかご指導お願いします。JCMのサポ－トに2回電話で聞いたのですが、このソフトはサポ－ト外と回答されて、未解決です。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

送信認証を受けるように、チェックが入っていないのでは？ http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1060001185 Liveメールの設定を参照して、チェックしてみてください。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=4796

mimaki65
質問者

お礼

早速のご回答頂き有り難うございます。ご指導通りトライしてみます。解決しないときは、ジャストシステムのサポ－トにも連休明けに電話したいと思っています。

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