インターネット（OEも）に繋がりません。

質問

この１週間調べまくって来ましたがどうにもなりません。
実は私の姉のPCで殆どIEとOE以外に使えないのですが・・

環境はWinXPのNECデスクです。富士通のルーターから
エアーステーション（buffalo、WBRーG54）、プロバイダーはOCNでADSLです。

症状は１週間前にデフラグを途中で終了して（関係ないと思いますが）それからです。

メーカー（NEC、OCN、buffalo）に夫々聞きましたが埒が明きません。

要約は・・
（１）エアーステーションでは警告ランプが５回点滅します。
「これはWAN、LANのIPアドレスが同じなので繋がらない」と言う。
ファイル名指定実行で「http/１９２．１６８・・・」言われたとおり入れても「見当たりません」

（２）ローカルエリア接続では指示通り進めていったらインターネットプロトコルのサポートでは通常数値が示されるのにIPアドレス、デフォルト・・全て「使用不可」になっています。

（３）「エアーステーションが悪い」と言うことで外して直結しましたがやっぱりダメでした。

３メーカーとも原因をたらい回しで途方にくれています。

システムの復元、ディスクチェックもやりましたがだめで結論？は
「初期化をしてその結果を教えて欲しい」となりました。

初期化は予定していますが、それまでに「何か一寸した事」が原因に思えて仕方ありません。

どんなヒントでも結構ですのでご意見を頂けませんでしょうか？
急にインターネットに繋がらなくなるなんて・・・？？？

尚応答（御礼を含め）が遅れますことをお許しくださいm(__)m

回答No.2

quoth · ベストアンサー

回線側から思い当たる節を書いてみますね。
言葉がちょっと難しいかもしれませんが、説明書に書いてあるものばかりだと思いますので、確認してください。

ルーター
・ＷＡＮ側の設定でＩＤ、パスワードが間違っている。（ＯＣＮから言われた設定にしていますか？）
・ＬＡＮ側の設定で自ＩＰアドレスが固定になっていない。他設定がおかしい。

ＤＨＣＰ機能
・これはおそらくルーターにありますが、エアーステーションにもあるかもしれません。どちらかしか使えません。どちらか一方にし、もう一方は機能を停止します。どっちでも結構です。
・最近パソコンを追加したとかであればＩＰアドレスが足りなくなっているかもしれません。割り当てるＩＰアドレスの範囲をちょっと大きくする。ルータ、エアーステーション、ＰＣの台数分のＩＰアドレスがありますか？
・デフォルトゲートウェイがルーターのＬＡＮ側ＩＰアドレスになっていない。

エアーステーション
・なにか設定変更をしていますか？
・通常はマニュアルどおりの設定であれば問題ないはずです。

ルーターの設定画面にはいけないんですよね。
エアーステーションの設定画面にも行けませんか？
エアーステーションまではいけるのであればそれより向こう。いけないのであればエアーステーション自身かそれよりＰＣ側の問題です。

ＰＣの初期化は面倒（やるのも後始末も）なので、初期化をするならルーター、エアーステーションからやってみたらいいと思います。

お礼

＃１の方にも申し上げましたが、ザーッと流し読んで理解が出来る程の知識はありません。

でもじっくり判断して、またご返事を差し上げられるようにしたいと思います。

該当機が姉の家にあり、今度は土曜日に行きます。
それまではご返事できませんのでお許しください。

早速のご指導には感謝しております。

回答No.4

fitto

>>急にインターネットに繋がらなくなるなんて・・・？？？

モデム直結で繋がらないのなら、ＡＤＳＬ業者かプロバイダが原因でしょう。
いろいろ悩む前に、ＡＤＳＬ業者とプロバイダを変えて試してみたほうが早いと思われます。

お礼

ご回答有難うございます。
肝心のこの基本を忘れていました。

これが良いかも知れません。夢にも思わなかった事ですが、早速このことは考えても見たいと思います。

補足

今回ご回答頂いた皆様へ
本日９０％解決いたしました。
＞ＷＡＮ側の設定でＩＤ、パスワードが間違っている。（ＯＣＮから言われた設定にしていますか？）＜

仰ったこの常識的なことに落とし穴がありました。
まず初期化をやってその途中で初めてOCNのパスワードを見直しました。
まさか本人が「このパスワード以外無い」のを信じていたのが大きなミスでした。
ここにご親切な皆様に厚くお礼申し上げます。

回答No.3

kumochin

ＤＨＣＰルータの配下に同じＤＨＣＰルータを
つなぐと最初はうまくいく場合があります。時間経過
とともに互いのＤＨＣＰルータがＩＰアドレスを振り出してＬＡＮが混乱するようです。１）のメッセはそれだと
思います。
解決方法としてはメルコのエアステのＤＨＣＰ機能を
オフにして富士通ルータ配下の無線ＨＵＢとして機能
させることです。３）の指示でうまく行かなかったのは
電源を落とす時間が短かすぎたのではないかと思います。

お礼

早速のご回答有難うございます。
メルコの電話指示でもLANの混乱は考えていました。

「無線HUBとして機能させる」という事はWANの配線を抜く事ですね？
それならやりましたが・・

＞３）の指示でうまく行かなかったのは
電源を落とす時間が短かすぎたのではないかと思います。＜
これはもう一度やり直してみます。

何しろ姉の家にあるものですから・・・

回答No.1

liluc

こんにちは。
なんかルーターもパソコンのネットワークデバイスもおかしいような気もするのですが。
まずパソコンですが、インターネットプロトコル(TCP/IP)が使用不可となっているのでしょうか？
それだとIPアドレスなど割り当てられていないので、その時点でネットワークには繋がりません。
そういうのは見たことないので様子がわかりませんが、
ネットワークデバイスが正常に動作していないのではと思います。
メーカーに問合せたとき、ネットワークコンポーネントの再インストールは試していますか？
またLANがオンボードであれば、BIOSの設定でLANが使用できる状態になっているか念のため見てください。
詳しくはパソコンのメーカーなどに聞いてください。

インターネットプロトコル(TCP/IP)が設定できるようになったら、次にルーターのLAN側IPアドレスを調べて、それに合わせてインターネットプロトコル(TCP/IP)の設定をします。
ルーターに接続できるようになったらルーターのWAN側の設定（プロバイダの設定など）が正しいか確認しインターネットに接続できることを確認します。

その後に、ルーターをはずし、WBRーG54のLAN側IPアドレスを調べて、それに合わせてインターネットプロトコル(TCP/IP)の設定をします。
WBRーG54に接続できるようになったらWBRーG54のWAN側IPアドレスをルーターのLAN側IPアドレスに合わせて設定します。
全て確認できたらインターネットに接続できるか確認します。

いろいろ確認することがありますが、一つずつ解決すれば出来ますので頑張ってください。

お礼

早速のご回答感謝します。専門用語？で申し上げた割にはあまり詳しくありません。m(__)m
従って、仰ることをしっかりとかみ締めて確認してい
きたいと思います。

＞それだとIPアドレスなど割り当てられていないので、その時点でネットワークには繋がりません。
そういうのは見たことないので様子がわかりませんが＜
仰るようなことはプロバイダーにも言われました。
コマンドプロンプトでPINGで１９２・・・とエンターしたとき「見当たりません」と出ましたので「こんなコメントは初めて！」と言われました。

今後このご回答を基に考えてみたいと思います。