しょうもない話ですが・・・

質問

ちょっと不安になったので教えて欲しいです。

ある業者さんから電話があり（数ヶ月に１度来ていただいてます）
「家の場所を教えて欲しい」と言われました。
場所＝住所のことだと思い、住所を伝えたのですが、「いや、場所を教えて欲しい」と言われ、なんのことだかさっぱりわかりませんでした。
「ええ・・・？」と困っていると、「近くにある場所とか・・・」と言われ（この言い方もちょっと変だと思いますが）
ああ道とか目印のこと言ってるんだなとやっとわかり伝えることができました。

ここで、私ってもしかしてものすごく理解力のない馬鹿なんじゃないかとハッとしたのですが・・・
今まで特にそう思うこともありませんでしたが、業者さんはしょっちゅう電話してると思われますし、私に言いたいことが伝わらずイライラしたんじゃないかなあ、私ってものすごい馬鹿なのかもと不安に思っています。

どんな言葉でもすぐに理解して正しく答えられる人が羨ましいのですが、どのようにしたらそうなれるでしょうか？
教えてください。
よろしくおねがいします。

回答No.4

okwavehide · ベストアンサー

業者の担当が変わったのですかね。
自分が悪いのではという謙虚さが、成長の源になるでしょう。

お礼

あなたの回答にとてもびっくりしています。
おっしゃるとおり、担当のかたが今日はおられなかったそうです。大正解です。
あなたのように、やり取りを見ただけで事情を考えることができる人間になれればいいなと思います。
ありがとうございました。

回答No.7

hanashika

業者から電話あり、数か月おきに来ている。
この時点で『業者もおかしい事を云う』とツッコミを入れるべき事案。
あなたが『私バカなのよネ～♪』としょげてどうするんですか？ｗ
いまは成りすましの業者や騙って訪ねてくる危険性もあり。
よくある「消防署のほうから来ました」は、もはや死語に近い。
10歩譲ってその業者とやら？、営業マンが変わったんですかね？
単に引継ぎが出来ていなかったなら、あなたのいう住所で問題ない。
重ねて場所を聞くとは不自然、だって、考えるまでもないでしょ。
顧客はあなただけではない、当然、その周辺の地理に明るいはず。
たしかにいままで田んぼ、畑・空き地だった場所がある日、新興住宅に
変身する場所はある。
しかし、あなたのケースではすでに『数か月おき』に来ているならば
判らないはずがない。
ちょっと不思議というかニセ業者(騙り業者)のような印象を受けました。
結論としてあなたは普通人ということで、めでたし！ｗ

お礼

たしかに私も「住所知ってるはずなのになあ・・・？」とは思ったのですが
事情でもあるのかと思いとりあえず住所を答えました。
後に聞いたのですが「担当が今日はいない」そうで、住所はわかるがややこしいとのことで場所を聞いたようです。

あと、依頼の電話は私からしているので、電話番号など見れば正確な業者さんかわかりますのでそこらへんは大丈夫です。
もちろん、怪しい業者さんには住所や名前等教えませんよ。
そういう話をしているつもりではなかったのですが・・・

ありがとうございました。

回答No.6

satouenn

私も質問と答えとしては外れてはいないけれど、質問側の意図を汲んでいない受け答えをすることがあるので、気持ち分かります。でも、今回のようなパターンだと仕方がないかなと思います。

求めている答えと違いそうだと思ったら、具体的に聞き返してみてはどうでしょうか。

お礼

そうなんです、意図を汲めてない時って、相手も自分もモヤモヤっとしてなんだか苦しいですよね・・・
具体的に聞き返してみる、たしかにしていなかったです。
次回相手もこちらも「ええ・・・？」となるようなことがあれば、具体的に聞き返せるよう頭を働かせてみます。
ありがとうございました。

回答No.5

noname#209614

不思議なやりとりですなあ。数ヶ月に1度来てるなら住所は知ってるのに場所を教えてとはこれ如何に？これは相手も質問者も言葉足らずでしたんでしょう。

お礼

言葉足らず、この言葉がぴったり当てはまりました。
たしかに、言葉足りずでした。

業者さんですが、担当の方がおられないようで（いつも違う人だと思ってましたが）住所はわかるが道がわからないということだったようです。
このご時世ですし、住所がわかれば自力で来れると思い込んでしまう癖も直さなければいけないようです。

回答No.3

okappasan

「家の場所を教えて」と言われたら私も住所で返してしまいます。
理解力が無いわけではないと思いますよ。
むしろその業者さんが毎回そのようなやりとりをされているのかもしれません。
自分ことを振り返って疑問に思える質問者さんは素晴らしい人ですね！見習わなければ。

＞どんな言葉でもすぐに理解して正しく答えられる人が羨ましいのですが
これについては私も同感です。
人の言わんとしていることを理解するのは難しいことですよね。
コツと言ったら話の流れをよく理解しながら会話するのを心がけることでしょうか。

でも今回のケースは質問者さんが馬鹿ってことはないと思います！
でなければ私も一緒なので安心してください笑

お礼

ありがとうございます
なんとなく、業者さんがハキハキと話されるかただったので、私が馬鹿なのかも・・・と妙に思い込んでしまいました。
「場所」と言われると住所だと思いますよね・・・？

話の流れを汲んで会話する、心がけようと思います。

回答No.2

noname#206440

どっちもどっち・・な　だけです・・

今時　ネットで調べられる訳だから　住所入れれば近辺も解かる・・・

ネットで無くても　カーナビでも入る訳だし・・・

この場合　あなたが正しいが　それにしても・・・（数ヶ月に１度来ていただいてます）←の事からして　何故　お得意先にして無いのかが判らない・・

お礼

私もカーナビで住所入れたらこれるだろうと思い込んでいたのですが、思い込みはよくないのだなと今回のことで学びました。

今回は業者さんの担当のかたがおられなかったようで、住所はわかるが道がわからないということだったそうです。
たぶん、住所録やメモなど紙で管理されてるのではないかなと思います。（田舎ですしね）

ありがとうございました

回答No.1

ts3m-ickw

相手の言う言葉の主語を確認することです。
この場合、「場所とは何ですか？」を最初に確認すべきでした。

日常生活において日本語は主語が省略されやすい言語なのですが、
省略されると聞いた側は勝手に脳内補完します。
そうすると相手の意図と食い違いが発生するので、通じない会話になります。

お礼

つい「場所＝住所」だと思い込んでしまったことが悪い原因でした。
「ん？」と思ったら「それってどういうことですか？」と具体的に聞いてみる癖をつけようと思います。

主語は大事だと確かに小さい頃から教育されてきました。
今後も気をつけて話そうと思います。
ありがとうございました。