50代の年上後輩への指導の仕方がわかりません

質問

今の会社に入社して6年、30代の女性です。
職場に50歳の男性Aさんが入社してきました。社長の知り合いだということで、前は多少取り扱っているものが重なるが、異業種だったようです。
その人とどう接していいか分からず困っています。

　入社前の顔合わせでは、礼儀正しい人というイメージでした。しかし入社してからは、顔を合わせていても向こうから挨拶をすることはなく、こちらから挨拶しても気づいていないのか無視することもあり、そしてため口です。
年下にはため口なのかな？と思ってみていたら、相手が年上でも女性にはため口でした。
こちらは敬語を使っています。

　Aさんは「自分は任せてもらっても一人でできるんだ、自分が主になってやるんだ。自分は新人じゃなくベテランに近い人間だ」
という風にふるまっていて、分からないことがあっても周囲にあまり聞かずに、勝手に判断して進めていくようでした。
　誰に対しても猛然と突進してきて、距離もすごく近くて驚きます。

　新しく入ってきた人は、最初は様子が分からないため、後ろについて手伝える範囲で手伝い分からないことはきいて、徐々に覚えていくのが通例です。

　しかしAさんは、自分がすぐにできる人間だと主張したいのか分かりませんが、強引で押しが強いです。
仕事を覚えていこう、というのではなく、自分はすでにベテランだから説明も何でも先に立ってする！という雰囲気です。私や他の人のあらさがしもしてきます。
だんだん、Aさんは昔この会社にいた人で頼れるベテランなのかな？と錯覚していくほどです。
実際は、本当に任せられる訳ではなく、間違いだらけで、一から説明して覚えてもらわないといけないことがほとんどです。
常に強引に割り込まれ、今まさにしようとしている作業を無言で奪い取られ、それでいて必要なことは聞いてくれないので、段取りも狂わされるし、困るけど、Aさんはプライドが相当高いみたいだし、それについて言っていいかどうかもわかりません。
手がふさがって、Aさんがある仕事をしていたとき社長が「フォローしてよ」という風に私を見ていたので、作業を中断してあわてて「私がやります」と行ったら、すごく嫌な顔で「は？」などと言われました。「俺でできるのに」という感じでしょうか。

Aさんは、私に最終チェックを頼む時は無言で押し付けてくるし、自分が間違ったことを私に訂正させるときでも、はっきり言わないし謝りもしません。
「これ違っていたので訂正してください」ではなく「これ…数違ったから。違うから」と曖昧なよく分からない伝え方をしてきます。

　上司から、「一つ一つ教えてフォローして育てていってくれ」と指示はでました。
しかし、困っている点についても正直にAさんに言っていいものか。Aさんの態度が辛いです。私は年齢関係なく、後輩には言った方がいいことがあると思うのですが、そう思わない人もいますよね。少なくとも、Aさんは私に対して、自分の方が上の存在なのだ、とふるまいたいのが分かります。上司から育てていってくれと指示されてはいるものの。
我慢してAさんが分かっていないことだけ「それは違いますこうです」と逐一教えるだけの方が無難でしょうか？
今も困っていますが、繁忙期も今のままでは大変困りそうです。今も仕事のことで他にも色々無理をしているので、辛くなりそうです。

上司および社長は相談できるタイプではありません。特に社長はAさんと元から知り合いなので、悪くとられるようなことは言いにくいです。

回答No.2

hue2011 · ベストアンサー

その人はおそらくなんとか部長かなんかやってきた人なんです。
そして、社長の友人として来たということなら、社長と同格なんだ、あるいは社長の補佐みたいなもんだ、と思っています。

自分の長年の経験は異業種でも原則は同じだから役立つはずである。
若い者はまだモノを知らないから、教えてやらんといかん。そのための自分の経験だ。

そんな風に思っているのです。

だから、その現場に特有のルールだとか慣習は覚える気がない。
間違っていると指摘するなら指摘したものが直せばいいじゃないか。そっちが慣れているルールなら。
おれはおれが絶対に正しいと思うことを知っているからそれは教えてやる。謙虚に聴け。

このパタンの人は結構いて、結論をいうと使い物になりません。

おそらく今社長がそれを実感していて困っています。
スポットでハローワーク募集できた人間ならともかく友人関係があるから、それは壊したくないんです。

こういう人は、一度完全にフリーになって就職活動をしてみるのがリハビリになるのですけど、立ち直りのチャンスを失った。
たまたま友人に社長がいたのですね。

この人の人生自体も台無しですね。

何度か書いたことがあるのですが、あの大倒産をやったY証券の部長をしていた人間が、私の所属していた会社で使ってくれないかと言ってきたことがある。
一体なにができますか、何が得意ですか、という質問に「部長ができます」
あっけにとられ、不採用です。何もできないと同じじゃないですか。

もしこのひとを雇用したら、仕切りたがりで若いもんに大威張りをし、交際費なんかを派手に使い、社内は大もめでした。

おそらく質問者様の仕事はどんどん増えます。
経営上の数字に何かが現れてくるはずです。
それを見ても社長が何もできないようなら、もう転職を考えたほうがいいと思います。

お礼

ありがとうございます。
確かに一度高い地位を経験した人は、よそでも威張りたがり、嫌がられることがあるようですね。
面接で「部長ができます」なんて言われたら絶句ですね（笑）
Aさんは高い地位にいたようなオーラがないのですが、職人的な仕事だったらしく、そのプライドなのか。
既に居眠り、事故、遅刻などボロが出まくっているというAさん。社長も周りの人もさすがに思うところはある筈です。
ここで質問して回答をいただいて、ちょっと気がはれました。
辞めたくとも厳しいため、偉そうにされたら反応しない、必要より関わらない、最低限は伝えるか態度で示す、で対応中です。

回答No.1

noname#208724

こんにちは。さっそくですが、もう答えは出ていますね。

Q.我慢してAさんが分かっていないことだけ「それは違いますこうです」と逐一教えるだけの方が無難でしょうか？

A.その通りにするのが無難だと思いますよ。ただ我慢せず、対等な立場として、相手も自分も尊重しましょう。

そのためには、言葉をあまり丁寧にせず、むしろ正確さを心がけます。そして相手の知識で通用する部分はそのままにして、不足や誤解がある部分は、ひつこいくらいに教えます。あとは本人が自分の中で擦り合わせをしていくんじゃないかな。

今の状況を外から見れば、相手はまだ実力を出せていないし、教える側は実力をフルに発揮できるというアンバランスの中で、相手は擦り合わせが出来ていない状態です。それが完了したときにお互いの結果が出るんじゃないかな。ただ勘違いしてはいけないことは、教える立場と教わる立場、そんな立場は日本が培ってきた幻想であるということ。

あとはご自身で考えてくださいね。人生は計画通りには進まないものですから、その先のことはどうでもいいのですよ。世の中はどうでもいいことが積み重なって出来ていますから、ただ結果が出るだけですから。

お礼

ありがとうございました。
Aさんも慣れたらもう少し落ち着くかもしれません。今日も強引なせいでお客様にも睨まれていたし、距離の取り方とかタイミングをつかんでもらえたらいいなあと思います。他の人はAさんの態度に疑問があるが社長にお任せすると言っていました。
確かに態度にまで注意しても、得はしなさそうです。とりあえず、必要なことはその都度声をかけていきます。