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docomoの二重払いとは？未払い問題の解決方法とは？
- 昨日、私が携帯を購入しようとした際、docomoで未払いがあるとの理由で審査が通らず契約できませんでした。
- 私は数年前に2台のガラケーを契約し、後に解約していました。その後、完済のために水商売で働き、全ての借金を返済しました。
- しかし、docomoで未払いがあると言われましたが、領収書や支払いの記憶がなく、証拠を示すことができません。
- nyanyamarusan7
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証拠が無ければどうにもなりませんね 悪意の支払い逃れで「完済した」と言ってる人と区別できないでしょ
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- chie65536（@chie65535）
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＞一番最後に届いた請求文書を持ってdocomoショップに行き、docomoは完済しました。 これでは完済できません。 延滞した料金の支払いをする場合は「支払い予定日までの延滞利息を計算し直した、新しい計算書」が必要です。 なので、貴方は「延滞分を含めて全額を完済したいので、延滞金を含めた最新の請求書を下さい」とドコモにお願いした上で、その「新しく作ってもらった請求書」で払わないといけなかったのです。 貴方はそれをせず「一番最後に届いた請求文書」を使って払ってしまいました。「一番最後に届いた請求文書」では「払うべき金額が足りない」のです。 貴方は再計算した請求書を使わなかったため「延滞利息分、支払いが足りないまま」になって、その「支払い不足」が「未払い」になっているのです。 貴方は「現在までの未払いの明細と新たな請求書を送ってください」とお願いして、払い足りない分を払わねばなりません。 「延滞利息ってのは、支払い期日が延びれば、１円、２円と増えていく」ってのを忘れないように。 「最後に届いた請求書は、貴方が払うべき金額が書いてあるとは限らない」って事を忘れないように。
このまま泣き寝入りして二重払いするしか無いのでしょうか？それとも領収書を処分したり、一昨年の記憶が無い私が悪いのでしょうか。 ★質問者さんは質問をしていますよ。
★大変お気の毒な状況とお察しします。でも普通は領収書を当然発行しますので、この様な事案を予測して領収書とその領収証の明細を保管するべきと思います。 ★特に貴方のような支払い延滞の場合は絶対に保管が必要だと思います。何処のドコモ店で支払ったのかも分からない？貴方の言い分を信用しろと言う方が無理があります。 ★たとえ何処のドコモ店か思い出したとしても水掛け論で、現状では不可能だと思います。
- y-y-y
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