キャノンプリンターのインク交換方法について

質問

キャノンMG3530のプリンターを使用しています。インク交換の表示が出て、交換しようとしていますが、空に近いインクのカートリッジが、物理的に取り出せません。どうすればよいでしょうか？

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

Harry721

物理的に取り出せないとはどういう現象でしょうか。
本体のふたを開けても、カートリッジ部分が中央に移動してこないということでしょうか。
移動はしてくるが、カートリッジそのものが外せないと言うことでしょうか。

前者の場合は、プリンタのスイッチを切り、再起動すればたぶん治ると思います。
後者の場合は、カートリッジの爪が壊れているのかもしれません。その部分をよく見て、ドライバーでも使って外ししかないように思います。