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au Wi-FiWalker HWD15の接続トラブル多発！接続不良やエラーが発生する問題について
- au Wi-FiWalker HWD15を購入したのですが、インターネットの接続に上手くいかない点が多くて困っています。頻繁な接続の切れやfacebookやGoogleドライブへのアクセスでエラーが発生するなどの問題があります。
- 特にandroid（au IS04）ではWi-Fi接続が頻繁に切れるため、再接続が必要な状況が続いています。また、ブラウザでのfacebookへの接続もできず、一部のコンテンツや地図も表示できません。
- PC（Windows XP）でも同様の問題が発生しており、ワイヤレスネットワーク接続はできるものの、特定のウェブサイトへのアクセスやクラウドサービスへの接続ができません。アンチウイルスソフトやファイヤーウォールの無効化にも問題は解決しません。
- roid_moon
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質問者が選んだベストアンサー
No.1です。 HWD15の取扱説明書を、以下からダウンロードしてみました。 https://www.google.co.jp/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CCkQFjAC&url=http%3A%2F%2Fdownload-c.huawei.com%2Fdownload%2FdownloadCenter%3FdownloadId%3D25283%26version%3D45261%26siteCode%3Djp&ei=2oO0VKDSNsG68gWUi4H4Bw&usg=AFQjCNFyVJBaezbmq5mv5BTM_fJOLPgk0A&sig2=UTI743ZUDgHLULLIt1rvWA&bvm=bv.83339334,d.dGc&cad=rja P56の最下段「セキュリティ設定」の項に画面のキャプチャー画像があり、よく見ると細かい小さな字で「SSID オン・オフ」と、かすかに判読できます。 またP57には、SSIDステルスの説明もあります。それを読むと、「初期値＝オフ」となっていますから、質問者さんには関係ないかもしれませんね。お役に立てず恐縮です。 ちなみに以下の「HWD15の接続がよく切れます」との相談には、近所との電波干渉対策が回答として出ています。試してみてはいかがでしょう。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14139098234 なお以下のサポートページには、「受信レベルが不安定なときは通信モードを切り替える」などの記述があります。(中段にある「新規接続設定」などのタブを押すと、実際の設定画面が切り替わります)。何かのお役に立てば。 http://www.enjoy.jp/cs/tech/internet/mobile/wimax2/hwd15/mode.html
その他の回答 (1)
- solaris_7
- ベストアンサー率58% (17/29)
HWD15は、ステルスモードでの不具合が報告されています。 http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1408260116/word/HWD15 もしステルスモードに設定していたら、ステルス設定を解除してネットにつながるかどうか試してみてください。
補足
ご回答ありがとうございます。 大変恐縮なのですが、ステルス設定というのはどのようにするものなのでしょうか？ デフォルトでなっているのでしたら解除する方法をしりたくて検索してみたのですが、該当する記事が見つけられずに困っています。 機体の設定画面もいろいろ見ましたが、見つけることが出来ません。。。 重ねて申し訳有りませんが、アドバイスいただけると助かります。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_2_thumbnail_img_sm.png)
お礼
ご回答ありがとうございます ＞SSID 確認しました。オフでした。 ＞近所との電波干渉対策 こちらも試してみましたが、残念ながら改善しませんでした。 ＞「受信レベルが不安定なときは通信モードを切り替える」 こちらは3種ともテスト済みですが、改善しませんでした。 改善には至りませんでしたが、いろいろ丁寧に教えてくださって本当にありがとうございました。